Yapı Kredi'nin %100 Onaylı Kredi Kampanyası Yanıltıcı Ve Kredi Onayım Haksızca Reddedildi

06.12 tarihli harcamam için Yapı Kredi’nin “%100 onaylı alışveriş kredisi” kapsamında işlem yapmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, tüm belgeleri onayladım, 12 ay vade seçtim. Görüşme sırasında bana çalışıp çalışmadığım soruldu, sigortam olmadığı için kredimin onaylanmadığı söylendi ve işe girince onaylanabileceği gibi mantıksız bir açıklama yapıldı.

Hem “%100 onaylı kredi” denilerek müşterinin beklentisi yükseltiliyor hem de en temel şartlardan biri olan sigortalı çalışma durumu sağlanamadığı için kredi reddediliyor. Madem böyle bir şart var, o zaman bu kampanyanın “%100 onaylı” şeklinde tanıtılması tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Müşteri numaram / kart son hanesi 0175 ile biten hesabım üzerinden başvurduğum bu alışveriş kredimin, vaat edildiği gibi onaylanarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.