THY Uygulaması Taksitlendirme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Meltem

10 Kasım 2024 09:292.285

Türk Hava Yolları uygulaması kartımın hakkı olan taksitlendirmeyi kendi uygulama hatası sebebiyle yapmamaktadır. Ben müşteri hizmetleri 'd****' ile görüştüm. Müşteri hizmetleri de yok dosya oluşturun. Ekran görüntüsü ile yok uygulamaya yazın diyerek asla yardımcı olmuyor. Yapay zeka üslubuyla size cevap veriyorlar ve kendilerinden kaynaklanan bir soruna çözüm dahi sunmuyorlar. Uygulamanın taksitlendirme hatasının sorumluluğunu almıyorlar

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY Uygulamasında Taksitlendirme Sorunu

Esma

THY

15 Nisan 2025 02:331.015

Türk Hava Yolları uygulaması kartımın hakkı olan taksitlendirmeyi kendi uygulama hatası sebebiyle yapmamaktadır. 51.566,...96 TL değerindeki uçak biletimiz Yapı Kredi Worldcard ile ödenmiş, 2-3 taksit hakkı olduğu bilgi olarak verilmesine rağmen öderken buna izin verilmemiştir. Gereğinin yapılmasını ri...

Çözüldü

Türk Hava Yolları'nda Bilet Kesim Sorunu Ve Geri Ödeme Krizi

Emre

THY

10 Aralık 2024 17:28613

"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler."

Ödeme Yapıldı, Bilet Yok: THY’de Büyük Mağduriyet

Asiye

THY

13 Mayıs 2025 14:05472

Türk Hava Yolları uygulamasından rezervasyonunu yaptığım biletimi bankadan EFT ile ödemesini yaptım ama biletlendirme ya...pılmamış. Banka dekontum var ödeme almışlar fakat bilet yok. Müşteri hizmetlerine bağlan bağlanabilirsen. Uçuş tarihim yaklaşıyor. Ben rezervasyonumu yaptım. Ödememi yaptım. Tamame...

Ödeme Yapıldı, Bilet Yok: THY’de Büyük Mağduriyet

Bilet Değişikliğinde Yaşanan Sorunlar

Hakan

THY

27 Şubat 2025 12:10833

Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım, bilet değişikliği yapacağız. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Uygulamadan değişikl...ik yapamıyorum. Değişiklik yapınca sürekli hatalar alıyorum, iptal edemiyorum. Çok sıkıntı yaşıyorum. Yetkili firmadan dönüş yapılmasını bekliyoruz.

THY Bilet Ödemede Taksit Hatası

Sedef

THY

7 Kasım 2023 01:564.363

Türk hava yollarının App Store uygulamasından, web sitesinden, laptoptan, hiçbir yerden biletimi 6 taksit ödemeyi becere...medim çünkü sistemlerinde bir sıkıntı var. Kart numarasını girip girmemem fark etmeksizin taksit kutucuğu gri renk kalıyor ki taksite uygun kartlarımın numarasını girerek denedim a...