to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde TK2691 numaralı Türk Hava Yolları yurt içi uçuşumda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir sürekli olarak Türk Hava Yolları’nı tercih ediyorum ve bugüne kadar genellikle memnun kalmıştım. Ancak bu son uçuşumda servis edilen kaşarlı sandviçin çok sert ve taze olmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sandviçi değiştirmek istediğimde ise yine aynı şekilde sert ve tüketilmesi zor bir sandviç verildi. Bu durum hem beni hem de çevremdeki yolcuları oldukça rahatsız etti.
Uçuş sırasında başka bir ikram veya hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Şikayetimi uçuş esnasında kabin ekibine ilettim fakat çözüm alamadım. Daha önce benzer konularda buraya yazdığımda sonuç aldığım için tekrar buradan geri bildirimde bulunmak istedim.
Türk Hava Yolları’nın marka değerine ve yolcu memnuniyetine önem verdiğini biliyorum. Bu nedenle ikram edilen ürünlerin daha taze ve sağlıklı olmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
09.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim TK2324 sefer sayılı İstanbul İzmir uçuşunda, 24C numaralı koltukta seyahat ettim. İkram edilen sandviçin içinden çıkan kırık cam parçasını, çiğnerken dişlerimle fark etmiş oldum. Hiçbir özür vb. Yapılmadığı gibi kuruma gönderdiğim şikayetl...
Konu: Uçuş İkramından Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi hakkında Şikayet 17 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Kayseri – İstanbul uçuşunda tarafıma ikram edilen tavuklu sandviç sonrasında ciddi şekilde rahatsızlandım. Uçuş sonrası kusma, ishal ve vücut ağrısı gibi belirtiler ya...
29 Aralık 2023 ve 2 Ocak 2024 tarihli İstanbul-Dalaman-İstanbul uçuşlarım için glutensiz ekmekli sandviç istediğimi bildirmek üzere Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım. Zaten sürekli olarak uçan ve mecburen Türk Hava Yolları ile seyahat eden bir yolcu olarak sürekli bu şirketin müşteri hiz...
24.06.2025 tarihli TK2837 kodlu Trabzon - İstanbul uçuşunda, uçak içinde dağıtılan ikram olan peynirli sandviçin içinden yabancı madde olarak 15-25 mm arasında sivri uçlu bir vida çıktı. Vidayı ısırdıktan sonra, ağızda batma hissiyle fark ederek öksürerek çıkardım. Kabin memurları ve kabin ekibi gel...
Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetleri Tarih: 28.02.2025 Konu: TK 2429 Seferi ile İlgili Hizmet Şikayeti / Hostes PNR: whkgfd Koltuk No: 18 E Sayın Yetkili, Bu mektubu, 21:55'te Antalya'dan İstanbul'a hareket eden TK 2429 seferi ile ilgili yaşadığım hizmet deneyimi hakkında rahatsızlıklarımı iletm...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.608 
Bilet 7.743 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.088 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar