Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Milla Mobil Uygulamada Facebook İle Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Problemi

10 Aralık 21:18
63

Uzun süredir Trendyol Milla hesabıma Facebook üzerinden giriş yapıyordum. 7 Kasım civarında mobil uygulamada “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı almaya başladım. İlk başta deneye deneye tekrar girebildim ancak şu anda Honor 400 cihazımda, Android 14 yüklü olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve uygulama üzerinden sürekli aynı hatayı almaya devam ediyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim f*********@mynet.com ve bu adresi artık aktif olarak kullanmadığım için şifre sıfırlama adımlarını da tamamlayamıyorum. Telefona tanımlı herhangi bir numara da eklememiştim. Bilgisayardan yine Facebook ile giriş yapmayı denediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum, bu nedenle özellikle mobil uygulamada bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve hesabıma mobil uygulama üzerinden erişimim hâlâ sağlanamadı. Yeni bir üyelik açmak istemiyorum; tüm geçmiş siparişlerim, bilgilerim ve kayıtlarım mevcut hesabımda bulunuyor.

Trendyol Milla hesabıma, Facebook ile giriş yaptığım mevcut hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, mobil uygulamadaki bu hatanın incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini ve mümkünse hesapla ilişkili e-posta bilgilerimin güncellenmesi hususunda destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Sorunu: Trendyol Hesabıma Giremiyorum

11 Nisan 12:36
726

Trendyol Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

15 Eylül 11:37
164
1
Semire sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolmilla Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

19 Kasım 20:26
142
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Milla Hesabıma Giriş Yapamıyor İade İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

16 Kasım 19:48
211
trendyol-milla-hesabima-giris-yapamiyor-iade-islemlerimi-gerceklestiremiyorum-2.jpg
trendyol-milla-hesabima-giris-yapamiyor-iade-islemlerimi-gerceklestiremiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz