Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Milla Mobil Uygulamada Facebook İle Giriş Sorunu Ve Hesap Erişimi Problemi

profile
10 Aralık 2025 21:18
212

Uzun süredir Trendyol Milla hesabıma Facebook üzerinden giriş yapıyordum. 7 Kasım civarında mobil uygulamada “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı almaya başladım. İlk başta deneye deneye tekrar girebildim ancak şu anda Honor 400 cihazımda, Android 14 yüklü olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve uygulama üzerinden sürekli aynı hatayı almaya devam ediyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi.

Hesabımda kayıtlı e-posta adresim f*********@mynet.com ve bu adresi artık aktif olarak kullanmadığım için şifre sıfırlama adımlarını da tamamlayamıyorum. Telefona tanımlı herhangi bir numara da eklememiştim. Bilgisayardan yine Facebook ile giriş yapmayı denediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum, bu nedenle özellikle mobil uygulamada bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve hesabıma mobil uygulama üzerinden erişimim hâlâ sağlanamadı. Yeni bir üyelik açmak istemiyorum; tüm geçmiş siparişlerim, bilgilerim ve kayıtlarım mevcut hesabımda bulunuyor.

Trendyol Milla hesabıma, Facebook ile giriş yaptığım mevcut hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını, mobil uygulamadaki bu hatanın incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini ve mümkünse hesapla ilişkili e-posta bilgilerimin güncellenmesi hususunda destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Sorunu: Trendyol Hesabıma Giremiyorum

profile
11 Nisan 2025 12:36
1.126

Trendyol Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
15 Eylül 2025 11:37
194
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Milla Hesabıma Giriş Yapamıyor İade İşlemlerimi Gerçekleştiremiyorum

profile
16 Kasım 2025 19:48
328
trendyol-milla-hesabima-giris-yapamiyor-iade-islemlerimi-gerceklestiremiyorum-2.jpg
trendyol-milla-hesabima-giris-yapamiyor-iade-islemlerimi-gerceklestiremiyorum-1.jpg

Adıma Hesap Açıldığına Dair SMS Güvenlik Endişesi Yaşadım

profile
26 Kasım 2025 21:44
211
adima-hesap-acildigina-dair-sms-guvenlik-endisesi-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz