THY Uçuş İptalinde Düşük İade Tutarı!

Burak

03 Eylül 19:40

301

05.09.2025 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumun (PNR: vhpc**) iptalini Setur’un internet sitesi üzerinden yapmak istedim. Biletimi 4.300 TL ödeyerek kredi kartı ile satın almıştım. Ancak Setur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 154 TL iade alabileceğim söylendi. Herhangi bir iptal koruması veya esnek bilet seçeneği satın almadım. Uçuşuma henüz 2 gün varken bu kadar düşük bir iade tutarı verilmesini kabul etmiyorum.

Bilet ücretimin, varsa cezalı tutarı kesildikten sonra kalanının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş İptali Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet

Mirac

THY

30 Ekim 22:56

343

27.10.2025 tarihli WPAP2E kodlu iç hatlar uçuşum THY tarafından iptal edildi. Biletimi THY’nin resmi internet sitesinden toplam 8.452,92 TL ödeyerek satın almıştım. İptal sonrası tarafıma yapılan iade ödemesinde ise 4.226,46 TL eksik yatırıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Uçuş İptali Sonrası Eksik İade Ve Mağduriyet

ucus-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-magduriyet-3.jpg

ucus-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-magduriyet-2.jpg

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet İptalinde Tüketici Mağduriyeti

Eyüp

THY

04 Mart 01:41

562

Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım 5723,02 TL değerindeki gidiş-dönüş biletim (PNR: VQW67V / E-bilet No: 2352580083759) için yalnızca gidiş yönünü iptal etmek istedim. Ancak, tarafıma bildirildiği üzere iptal işlemi sadece gidiş-dönüş bileti için geçerli olup, bu durumda yalnızca 474,02 TL civarın...

1 Destek

Necla sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Koltuğum Değiştirildi Ücret İadesi Yapılmadı

Necla

THY

08 Ağustos 08:44

985

8 Ağustos 2025 tarihinde TK 2603 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesinden kredi kartımla 250 TL ödeyerek ücretli koltuk satın aldım. Ancak uçuş öncesinde koltuğumun değiştirildiği bilgisi verildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu değişiklik sonrası ücret iadesi ya...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Bileti İptalinde Yetersiz İade

Muhammed

THY

12 Mart 15:19

840

11 Mart 2025 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’a 14 Mart tarihinde VDEF73 PNR numaralı Türk Hava Yolları’na ait uçak biletini 1.614,99₺’ye Enuygun.com üzerinden satın aldım. Bileti aldıktan birkaç saat sonra iptal etmem gerekti. Ve iptal ettiğim zaman 58,60₺ gibi komik bir rakamı iade aldım. Henüz uçuş...

Kapı Erken Kapatıldı, Bilet Ücretim İade Edilmedi

Nesim

THY

17 Ağustos 00:41

299

16.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Dalaman’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuş için biletimi (PNR: V87QJQ) kredi kartı ile satın aldım. Uçuş kapısına kalkıştan 20 dakika önce orada olmama rağmen, kapının kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yetkililerle görüştüm, ancak iade ...