to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.25 tarihinde İstanbul'dan Priştine'ye Ucuza Bilet uygulaması üzerinden, THY'nin yapmış olduğu kampanya ile bilet alıp iki günlük bir gezi yapmak istedik. Gidiş-dönüş bilet alınca fiyat yüksek çıkıyordu ve indirim uygulanmıyordu. Bu nedenle eşim gidiş biletlerini, ben ise dönüş biletlerini aynı dakikalarda aldık. Ancak THY, akşam uçuşunu iptal etti ve bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Durumu tamamen tesadüfen kendim kontrol ettiğimde fark ettim. THY ve Ucuza Bilet ile yaptığım telefon görüşmesinde mağdur olduğum halde mağduriyetim giderilmedi. Çünkü biletleri gidiş ve dönüş olarak ayrı aldığımız için, sadece dönüş bileti iptal olduğu için o bilette değişiklik veya iptal hakkım olduğu söylendi. Ben de aynı saatlerde, iki gün sonraki uçuşa düzenlenmesini istedim fakat havayolu bunu kesinlikle onaylamadı. Uçuşu iptal eden sizsiniz, gidiş-dönüş ayrı alınmış olabilir fakat sonuçta gidişteki ve dönüşteki kişiler aynı. THY gibi bir firmaya bu durumu kesinlikle yakıştıramıyorum. Bu şekilde mağdur edildiğim ve mağduriyetim giderilmediği için bütün sosyal medya kanallarında ve gerekli tüm mecralarda şikayetimi dile getireceğim. Kesinlikle tekrar sizinle uçuş yapmayacağım.
THY uygulaması üzerinden satın aldığım 23.00 -00.30 İzmir İstanbul 01.45- 03.30 İstanbul Trabzon uçuşumun İstanbul Trabzon arası sistemden iptal edilip tarafına mesaj gönderilmiş. Bende yoğun işlerim arasında uçuşun iptal olduğunu düşünerek önerilen 07.10 uçuşunu onayladım. Gece başka bir uçuş yoktu...
THY'den Antalya gidiş-dönüş bilet aldım. İade koşullarına göre, bileti alırken iadesi durumunda 525 TL kesinti yapılacağı bilgisini edinmiştim. Bu bilgiye dayanarak, dönüş tarih ve saatimde değişiklik olmasından ve THY'de kendime uygun bir saat bulamadığımdan, dönüş uçuşumu ilgili kesinti yapılacağı...
THY Kardeşimle birlikte almış olduğumuz 02 mart gidiş 09 mart dönüş biletlerimiz üzerinde saat ve tarih değişikliği yaptı. Planlı yapılması gereken işlerimiz nedeniyle biletleriniz saat ve tarih değişikliğine uygun değildi. Aradım saat ve tarih değişikliğinin yapılmamasını istedim kabul etmediler. B...
THY'nin yurt dışı bilet fiyatlandırma politikasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.10.2025 tarihinde, bir süredir araştırdığım ve yaklaşık 26.000 TL civarında olan uçak + otel paketini, fiyatların sürekli artmasından endişe ederek THY'nin resmi internet sitesinden üye girişiyle satın aldım....
Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle gidiş biletimin saatini değiştirmek için telefon üzerinden görüştüm. Ancak yapılan fiyatlandırmalar, bileti değiştirmek yerine yeni bir bilet satın almanın daha ekonomik olduğunu gösterdiği için işlemi gerçekleştirmemeye karar verdim ve teşekkür ederek görüşme...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.572 
Bilet 7.716 
Check-in 1.064 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.048 Havacılık Akademisi 2 İkram 208 Kayıp Eşya 252 Lounge 66 
Miles&Smiles 748 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 164 Rötar 971 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 75 Upgrade 20
Yorumlar