to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2024 saat 08:35'teki TK7372 sefer sayılı uçuş için iki adet biletim vardı. Sağlık sorunları nedeniyle biletlerimi açığa almıştım. Bugün yeniden biletleme yapmak istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için bir saat bekledim. Anadolu Jet, adını jet koymasına rağmen Türk Hava Yolları'ndan ayrılmış ve benim uçuşum Sabiha Gökçen'den Rize Artvin Havalimanı'na yapılacaktı. Şirketlerin ayrılması nedeniyle Türk Hava Yolları, Sabiha Gökçen'den Rize Artvin Havalimanı'na uçuş yapmıyormuş. Bizi İstanbul Yeni Havalimanı'na yönlendiriyorlar. Ücret iadesi talep ettim; 2224 TL ödediğim iki bilet için sadece 206 TL iade teklif ediyorlar. Anadolu Jet'in Türk Hava Yolları'ndan ayrılması, bu iki şirket arasındaki ilişkiyi ilgilendirir; ancak bu durum beni mağdur etmemelidir. Adınız büyük, vizyonunuz küçük; sadece kâr peşinde koşup herkesi mağdur ediyorsunuz. Size büyük hayal kırıklığı yaşattınız. Türk Hava Yolları ve Anadolu Jet, mağduriyet yaratıyor.
2023 Eylül ayında eşim için gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Rahatsızlığı nedeniyle biletleri açığa almak durumunda kaldık. 8 Mayıs 2024 tarihinde bu biletleri kullanmak istedik. Ancak THY ile AnadoluJet'in ayrılması nedeniyle Trabzon veya Rize'ye direkt uçuşumuz olmadığı için 'aktarmalı uçuşu tercih ...
Anadolu Jet firmasından 29.08.2023 tarihinde almış olduğum 4 kisilik uçak biletimin uçuş tarihi olan 09.09.2023 tarihinde plan değişikliğim dahilinde uçak biletlerimi açığa aldırdım. Daha sonradan Anadolu Jet firmasın Ajet olarak değişmesinden sonra açığa aldırmış olduğum biletlerimin 1sene kullanım...
Bilet ücreti iademi TK cüzdan üzerine yapmıştım. Sürekli seyahat ettiğim Anadolu Jet firmasından farklı bir bilet alacağım diye düşündüğüm için TK cüzdana yapmıştım. Ücretin TK cüzdana aktarılmasına onay verdim. Daha sonra herhangi bir ön bilgilendirme mesaj veya maili atılmaksızın bu iki firmanın a...
Anadolu Jet'ten 26 Temmuz - 30 Temmuz 2023 tarihleri için aldığım uçak biletlerini günü gelmeden açığa aldırdım. Bugün açıkta olan gidiş-dönüş biletimi kullanmak için aradığımda, Anadolu Jet yetkilileri biletimi Türk Hava Yolları'nda kullanabileceğimi söylediler. Anadolu Jet, AJet olmuşken, neden bi...
19 Şubat tarihinde THY uygulaması üzerinden annem için Anadolu Jet firmasından 5 Nisan 2024 tarihine Ankara-Muş uçağı için bilet aldım. Daha sonra bileti 23 Şubat tarihine iade etmem gerekti ve Anadolu Jet firmasından farklı bir bilet alacağım için ücretin TK cüzdana aktarılmasına onay verdim. Daha ...
Yorumlar