THY Ücretli Koltuk Ve Uçuş Değişikliği Hk

Gizem

19 Nisan 2024 11:03

989

THY, 19 Nisan tarihli Erzincan-İstanbul uçuşumuz için bir gün önce check-in işlemi yapılırken uçuşun iptal olduğu fark edildi. Saatlerce telefonda gerekli görüşme sağlanıp bir sonraki uygun olan 21 Nisan tarihli uçuşa aktarıldı. Ancak 145 TL fark verip almış olduğumuz koltuk ücreti ne iade edildi ne de yeni uçuş için aktarım yapıldı. Kafasına göre uçuş ve koltuk iptal eden bir firma, 'talep kaydı açıyoruz' diyerek kayıt açamıyor, doğru bilgilendirme yapamıyor ve oradan oraya aktaran bir çağrı merkezi çalışması var. Bildirim de açıyorsunuz, 2 iş günü sonrasında geri dönüş yapıyorlar. O zamana kadar uçuşunuz bitmiş oluyor. Bekliyorum, bu şikayet birileri tarafından dikkate alınacak mı. PNR: vuaatf

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

THY'nin Hatalı Bilet Kesimi Ve İlgisizliği Yüzünden Cenazeye Yetişemedik

Burak

THY

02 Ağustos 2025 16:34

1.273

30 Temmuz 2025 tarihli İstanbul- Erzincan 07:55 uçuşu için Sehven Sabiha Gökçen havaalanına gittik. Uçuşun İstanbul havaalanından olduğunu öğrendik ve uçağı kaçırmış olduk. THY Çağrı merkezini aradım, aynı gün için en yakın saatteki uçuşa bilet almak istediğimi söyledim. Telefondaki THY Çalışanı han...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

THY Ödeme Ekranındayken Fiyat Güncellemesi Yaptı

Elif

THY

28 Haziran 2024 23:28

926

THY üzerinden İstanbul-Nice/Nice-İstanbul uçuşu almaya çalışırken tam ödeme ekranında sistem hata verdi ve bileti ne yazık ki alamadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bir şey yapamadıklarını, ben ödeme ekranındayken güncelleme geldiğini belirttiler. Uçuşa daha çok zam gelir diye uçuşu satın al...

THY Ödeme Ekranındayken Fiyat Güncellemesi Yaptı

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

THY Ücret İademi Yapmıyor, Oyalıyor!

Ahmet

THY

04 Ekim 2023 08:34

1.432

THY ile İzmir'den Kayseri'ye İstanbul aktarmalı uçuş aldım. İzmir'den rötarlı kalkan uçak yüzünden, İstanbul'a indiğimizde İstanbul'dan Kayseri uçağı kalkmıştı. Yani THY yüzünden Kayseri'ye gidemedim ve tekrar İzmir'e dönmek zorunda kaldım. Bütün planlarımı mahvettiler. Daha sonra ücret iadesi isted...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

THY İptal Edilen Uçuş Ve Ekstra Ücret Şoku

Seda

THY

10 Mart 2025 16:16

1.860

İstanbul-Erzurum 06 Mart TK2708 numaralı sabah uçağım operasyonel nedenden dolayı iptal edildi. Sabah 04.15 civarı çağrı merkezini aradığımda 13.00 uçağında son 3 kişilik yer olduğu söylendi, tüm bilgilerim alındı ve aniden telefon kapatıldı. Ardından aradığımda 13.00 uçağının dolu olduğu, 17.25 uça...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

THY Yanlış Harf Hatası Yüzünden Biletim İptal Edildi

Hülya

THY

20 Eylül 2023 21:09

13.389

21 Eylül Ankara-Sırbistan için bilet aldım. Bileti alırken soy isim hatası oldu THY çağrı merkezini arayıp yardım istedim nasıl düzeltmem konusunda. Daha sonra geri bildirim oluşturmam istendi bende geri bildirimi ilettim onlara. Biletimi kontrol ettiğimde hatanın devam ettiğini biletin düzeltilmedi...

1 Yorum