to read complaints and reviews, or file yours. 
Fazla ücret ödeyerek, İptal ve değişiklik yapabileceğim esnek bilet satın aldım. Daha sonra işlemi yapmak istediğim zaman bunu kabul etmeyip ücret iadesi yapmayan, her şeyi kılıfına göre uyduran bir şirket. Tam bir hayal kırıklığı. Mağduriyetim için yardım rica ediyorum.
Konu: Esnek Biletimle İlgili Mağduriyet Sayın THY ve Pazarama tatil [Pazarama tatil] aracılığıyla esnek bilet satın aldım ve uçak saatindeki değişiklik nedeniyle biletimi ücretsiz olarak değiştirdim. Ancak, şu anda tekrar tarih değişikliği yapmak istediğimde, acente tarafından yetkimin kaldırıldığ...
Türk Hava Yolları'ndan yaklaşık 9000 TL fazla ödeyerek esnek bilet aldım. Acil işim çıkması nedeniyle uçuş tarihimi öne çekmek durumunda kaldım. 22 Ağustos tarihinde THY Elite call center üzerinden uçuş tarihimin 23 Ağustos olarak değiştirilmesini talep ettim. Talebimin üzerinden 13 saat geçmesine v...
Yanlışlıkla iade kurallarında kabul edilmeyen bir bilet aldım. Düzeltmek için geri aradım ve bana geri bildirim oluşturdular. İki gün sonra gelen geri bildirim yanıtında, iade ya da değişikliği yapılacak biletle aynı tarih ve yolcu bilgilerini içeren yeni bir bilet alırsam, eski bilet ücretimin bir ...
Çoklu bilet aldım. Plan değişikliği nedeniyle gidiş yandı. Dönüş uçuşu için herhangi bir değişiklik yapmama izin verilmiyor. Tüketici haklarını hiçe sayan, parayı çöp yapan bu haksız uygulama konusunda, şikayetçiyim. İletişime geçilip bu haksızlığın düzeltilmesini bekliyorum.
Bilet değişikliği için kendi iptallerinden kaynaklı bir sorun oluştu. Benim bilet aldığım ilden uçuşu iptal ettiler. Sonra aynı gün aynı şehre uçuş koydular. Ben de değiştirmek zorunda olduğum bileti tekrar aynı şehre almak istedim. Geri bildirim yaptım kabul edilmesine rağmen 3 gün beni beklettiler...
Yorumlar