THY Uçağında Yaşadığımız Problem

11 Şubat 2024 tarihinde TK2642 uçuş numarasıyla İstanbul Havalimanı'ndan Elazığ'a yapılacak uçuşla ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. 09.15'te kalkış yapması gereken uçakta şu an bulunuyorum. İddia edilen hava muhalefeti nedeniyle Elazığ-Malatya arasında dört kez tur attık ve saat 12.00'de Malatya'ya iniş yaptık. Üç saatlik bu bekleyişin ardından uçaktan indirilmeden tekrar yerlerimize yönlendirildik ve Elazığ'a dönüş için hazırlandık. Saat 12.45 oldu! Size soruyorum sayın yetkililer: Neredeyse dört saat süren ve Malatya'da beklediğimiz süre zarfında Elazığ havalimanına inişler gerçekleşirken biz neden bu aksaklığı yaşıyoruz? Hava durumu elverişliyken, herkesin işi gücü varken ve hatta uçakta rahatsızlananlar olurken bu yaşananlar neden? Yaşadığımız bu olumsuz durumun sorumlusu kim? M***** mi yoksa sizin organizasyonunuzdaki aksaklıklar mı? Çok tedirginim, herkes çok tedirgin. Çocuklar ve yaşlılar da dahil olmak üzere bu uçuşta herkes büyük bir tedirginlik içinde! Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Sunulan hizmet beklentilerin altında kaldı. Söylenecek fazla bir şey yok. Beklentileri karşılayamadınız!