to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09 11.15 Mardin uçuşlu THY uçağına babaannem için bilet aldık. Hatta ekstra ücret vererek koltuğunu bile ayarladım. 80 yaşında önlere otursun diye. Sonrasında arayıp tekerlekli sandalye talebimizi ilettik. Arkadaşlarınız hiç mi yürüyemiyor diye sordu? Yani bu nasıl saçma bir soru? Yürüyebilse yapabilse niye isteyelim? Deli miyiz biz? Nefesi tıkanıyor bir süre sonra deyince sisteme KOAH hastası olarak yazmışlar.
Ben 30 yasındayım ben yürüsem benimde nefesim tıkanır. Yani ama KOAH hastası değilim. Siz hangi hakla sisteme böyle yazabiliyorsunuz? Sabah havaalanına gelincede her zaman verdikleri akülü sandalye yerine normal sandalye verildi. Çantasını kendi taşıması istendi. Ya böyle bir saygısızlık olabilir mi? Nerede sizin firmanın saygınlığı? Sonrasında doktor olan arkadaş KOAH hastası yazmış ya sisteme yani olmayan bir hastalık için rapor istenmiş. Siz teşhis koymuşsunuz siz verin raporu?
Yani sizin 80 yaşındaki kadına sabah sabah böyle şeyler yaşatmaya ne hakkınız var? Tekerlekli sandalyeleriniz çok kıymetliyse parayla şunun hizmeti. Ama onda da kesin paramızla rezil oluruz. Büyük firmasınız ya. İşin özü arkadaşınızın babaannemle ilgili yazdığı KOAH hastası tanısını kaldırın.
Dönüş uçağında da böyle problemler yaşarsam inanın elimden gelen tüm gücü kullanırım. Son olarak da dönüş uçağında babaannemi benim babaannemi paşalar gibi ağırlayacaksınız. Öyle kuru kuru özür dilemeyle değil. Yaptığınız ayıbın karşılığı olarak. O kadına paşalar gibi davranacaksınız!
Türk Hava Kurumu'ndan, eşim, ben ve annem için 12 Temmuz 2023,20.35 'e, İstanbul'dan kalkışlı, Trabzon yönüne 3 bilet aldık. Eşim felçli, tekerlekli sandalyeyle saatimiz yaklaştığında uçağa doğru gidecekken, yer hizmetlerindeki görevliler, eşimin " dik durmadığını"bunun uçağın güvenliğini tehlikeye ...
THY Yer Hizmetleri- Tekerlekli sandalye talebi hk. 17 Mart 2024 tarihinde, TK 2319 sefer sayılı uçakla ADB- İstanbul Havaalanı uçak seferinde, 80 yaşında ve ayağı aksayan annem için tekerlekli sandalye talebinde bulunduk ve onaylandı. İstanbul Havaalanı'nda annemi önce tekerlekli sandalyeyle aldılar...
Tekerlekli sandalye mağduru. İstanbul'dan Elazığ seyahat. E*** Annem için tekerlekli sandalye talebinde bulunduk onaylandı yaklaşık bir saat beklenenin ardından annemi. Almaya geldiler. Yoğunluktan dolayı. Güvenliğe kadar yürümesini rica ettiler. Oradan tekerlekli sandalye dudaklarını beyan ettiler....
TK 2645 uçuş numaralı Elazığ-İstanbul uçağı için babaanneme bilet aldık. Bilet alımından sonra THY müşteri hizmetleri ile görüşüp tekerlekli sandalye talebinde bulundum fakat şu an sistemsel olarak olmadığını havaalanına gittiğimizde yardımcı olunacağı söylendi. Özel yolcu olduğu için 24 saat önce a...
18.05 tarihinde saat 14:05'te Mardin-İstanbul uçuşu için babaannem ve halalarım adına THY'den bilet aldım. Sonrasında tekerlekli sandalye talebinde bulundum çünkü birisi 84, diğeri 82 yaşında. Ancak personel, babaannemleri 'bizim buraya girmemiz yasak' diyerek yarı yolda, çanta alım bölgesinde bırak...
Yorumlar