THY Tekerlekli Sandalye Ve İletişim Sorunu

24.09 11.15 Mardin uçuşlu THY uçağına babaannem için bilet aldık. Hatta ekstra ücret vererek koltuğunu bile ayarladım. 80 yaşında önlere otursun diye. Sonrasında arayıp tekerlekli sandalye talebimizi ilettik. Arkadaşlarınız hiç mi yürüyemiyor diye sordu? Yani bu nasıl saçma bir soru? Yürüyebilse yapabilse niye isteyelim? Deli miyiz biz? Nefesi tıkanıyor bir süre sonra deyince sisteme KOAH hastası olarak yazmışlar.

Ben 30 yasındayım ben yürüsem benimde nefesim tıkanır. Yani ama KOAH hastası değilim. Siz hangi hakla sisteme böyle yazabiliyorsunuz? Sabah havaalanına gelincede her zaman verdikleri akülü sandalye yerine normal sandalye verildi. Çantasını kendi taşıması istendi. Ya böyle bir saygısızlık olabilir mi? Nerede sizin firmanın saygınlığı? Sonrasında doktor olan arkadaş KOAH hastası yazmış ya sisteme yani olmayan bir hastalık için rapor istenmiş. Siz teşhis koymuşsunuz siz verin raporu?

Yani sizin 80 yaşındaki kadına sabah sabah böyle şeyler yaşatmaya ne hakkınız var? Tekerlekli sandalyeleriniz çok kıymetliyse parayla şunun hizmeti. Ama onda da kesin paramızla rezil oluruz. Büyük firmasınız ya. İşin özü arkadaşınızın babaannemle ilgili yazdığı KOAH hastası tanısını kaldırın.

Dönüş uçağında da böyle problemler yaşarsam inanın elimden gelen tüm gücü kullanırım. Son olarak da dönüş uçağında babaannemi benim babaannemi paşalar gibi ağırlayacaksınız. Öyle kuru kuru özür dilemeyle değil. Yaptığınız ayıbın karşılığı olarak. O kadına paşalar gibi davranacaksınız!