to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2023 tarihinde evlendim ve soyadım değişti. Hızlıca kimlik ve pasaportumu yeniledim. Ve 08.06.2023 de ikisini de teslim aldım. Fakat ne yazık ki THY'ndan hala bilet alamıyorum. Çünkü soyadı değişikliğimi kendileri onaylayacaklarmış. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak, bana yeni kimlik ve pasaport verilmişken ve kimlik numaralarımız olmasına rağmen tam olarak neyi kontrol edip onaylamak için beklettiklerine anlam veremiyorum. Soyadımın değişikliğini onaylamadıkları için bal ayına gidemiyorum. Bu sorunun acil çözülmesini rica ediyorum. TK87429442 TK8750221 geri bildirim numaralarım. Kendileri soyadı değişikliğini onaylamadığı için otel rezervasyonlarım yandı ve uçak bileti her geçen saat daha da pahalılaşıyor. Acil dönüş rica ediyorum.
Türk Hava Yolları uçak biletimdeki soyadımı değiştirmek için müşteri hizmetlerine geri bildirim yoluyla talepte bulundum. Çünkü yakın dönemde evlendim ve soyadım değişti tüm belgelerimde. Oluşturduğum talebe aldığım cevap yeni bir bilet almam gerektiği ve eskisinin iadesinin yapılacağı şeklinde oldu...
Yakın zamanda evlendim ve şirketim, eski soyadımla biletimi aldığı için, evlilik soyadımın da biletteki yolcu soyadına eklenmesi talebiyle dün gece THY’ye geri bildirim formu oluşturdum. Uçuşum bugün gerçekleşecek ve iş seyahati için uçağa binmem gerekiyor. Bu nedenle aciliyet belirterek çağrı merke...
Türk Hava Yolları'ndan 30.10.2024 tarihi UNDV67 numaralı rezervasyonum için üç adet bilet satın aldım. Satın alırken biletlerin ikisine de aynı ismi yazmışım farkında olmadan ve mesaj geldikten sonra kontrol edince farklı olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım, ismi değiştirmek istedim...
Türk hava yollarından 9 Haziran 2023 tarihinde bilet satın aldık. Bilet satın alırken bilgiler doğru girildi ve mail adresi kısmına nişanlımın mail adresi yerine kendi mail adresimi yazdım. Bu nedenle biletleme işlemi sırasında nişanlımın soyadı benim soyadımla değişti. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Türk Hava Yolları firmasından uçuş millerim vardı ve ben İstanbul-Belgrad-İstanbul güzergahı için Aralık 2023'te gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Pasaportumu evlenmeden önce çıkardığım için, bilete de yeni soyadımı yazmışım. Kaç gündür Türk Hava Yolları personeline durumu anlatıyorum, istedikleri her ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.718 
Check-in 1.067 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.047 Havacılık Akademisi 2 İkram 212 Kayıp Eşya 251 Lounge 66 
Miles&Smiles 752 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 164 Rötar 973 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 75 Upgrade 21
Yorumlar