to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2023 gidişli Frankfurt
10.10.2023 dönüşlü Frankfurt biletim vardı.
25 i Almanya'ya girişimi yaptım THY ile. Dönüşüm olan uçak saati değiştiği için yeni saatli uçuş biletini onayladım (27.09.2023 te onayladım yeni uçuşumu) check-in yaptım ve 10.10.2023 19:05 TK 1594 uçuşum için havalimanına gittim.
Bavullarımı verdim ve neyle karşılaşayım benim THY sisteminde Almanya'ya gitmediğim orada olmadığım söylendi. Yani kaçak gözüküyorum. Bana Almanya'ya nasıl geldiğimi kanıtlamamı istediler tabi THY koltuk biletim ve garanti olsun diye elime belgelerimi almıştım. Tekrar tekrar baktılar Almanya'ya gelmediğimi gözüküyordu sistemde ve dönüş biletimin de olmadığını söylediler saat 6:10 a kadar THY'den haber bekledim sistem hatası var ama suçu bir de bana attılar bileti yanlış almışım diye öyle bir şey asla yok daha Almanya'ya geldiğim gözükmüyor biletlerin parasını peşin ödemişim koltuğu seçmişim bana gelip sorunun bende olduğu söyleniyor uçağa almıyorlar. Dün ki yaşadığım stres sinir krizlerinin karşılığı nasıl verilecek açıkça çok merak ediyorum. Suçta atıldı! Daha sonra yolcu numaramı verip sisteme girdik biletim cıktı evet bu benim hatam THY sistem hatası değil asla değil mi bileti almamışım Almanya'ya hiç gitmemişim ben uçağımı kaçırıyordum ben sizin yüzünüzden
Türk hava yollarından tk0001 sefer sayılı 26 Ekim 2023 tarihli 14.05 saatli bilet almıştım 1 ay önce. Uçuş günü 2 saat öncesinde check-in yaptırmış ve bavulumu teslim ettim. Sonrasında gümrük işlemlerini halletmek için uçuşa 1 saat kala kuyruğa girdim ve bu işlemler tamamlanıp giriş kapısına geldiği...
THY 24.08.2024 (Rezervasyon kodu: V8PZND) sabah 7:05'teki Stuttgart-İstanbul uçağım 1,5 saat rötar yaptı. Bu nedenle Ankara Esenboğa Havalimanı'na ulaşmak için bineceğim ikinci uçağı kaçırdım. O uçağa erişebilmek için havaalanında hiç durmadan en az 45 dakika koştum. Bir sonraki uçuş şeklinde bilet ...
Check-in Problemi 15.06.2023 tarihinde İstanbul- berlin TK-7728 uçağı 09:20 saati ile bilet aldım Fakat 8:15de check-in bölümüne geldim t. C. Kimlik no ile bilet aldığımdan online check-in de biniş kartı oluşturamadım. Çünkü gideceğim ülkenin vize geçerlilik tarihini ve vize numarası istemesinden do...
23 Temmuz için bilet aldım check-in yaptım ve biniş kartı ekran görüntüsü aldım orada biniş 23:30 yazıyordu. Doğal olarak 23 Temmuz saat 23:30 yazınca o gece kalkacağını anlarım sonra sürekli erteleme SMS i geldi ve pazar sabahi çağrı merkezini aradım ne öğreneyim cumartesi gecesi kalkmış uçak Çünkü...
THY mağdur ediyor. 14.06.2023 saat 10.30 civarında yakınıma İstanbul Frankfurt gidiş dönüş esnek bilet aldım. Aldıktan birkaç dakika sonra tarihi yanlış yazdığımı anlayıp hemen THY müşteri hizmetleri ni arayıp durumu bildirdim. Bileti ceza işlemle değişebileceği, kendilerinin yapması halinde hizmet ...
Yorumlar