Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

THY Satın Aldığın Koltuk Her An Değişebilir Paranda Boşa Gider

profile
Semih
06 Eylül 2023 16:26
2.769

15.08.2023 Tarihinde THY sitesinden
01.09.2023 tarihinde Ankara'dan Bodrum Milas gitmek için eşimle bilet ve koltuk satın aldık. Aynı işlemi 04.09.2023 Bodrum Milas'tan Ankara'ya dönüş için yaptık. Ekte eşime gönderdiğiniz maillerin ekran resimlerini göndereceğiz.
Check-in yaparken benim için aldığı koltuğu en arkada bir yere atmışsınız ama eşim satın aldığı yerde. Hemen çağrı merkezinizi aradım. Yardımcı olacaklarını söylediler ama nafile. Öyle uçmak zorunda kaldık. Dönerken de aynı şey oldu. Gene beni arka sıralara atmışsınız eşim yerinde kalmış. Bu sefer çağrı merkezini aradık. Açıkça bir şey yapamayacaklarını size geri bildirim yapmamızı söylediler.
Mecburen eşim benim olduğum arka tarafa geçmek istedi. Bunun üzerine bana zaten yapmış olduğum check-in için tekrar 70 TL ödeterek sattılar.
Bu ne biçim bir iştir. Bir uyarı yok, bir açıklama yok. Çağrı merkezi operasyonel olarak diye bir şey uyduruyor. Yok uçak değişmişte yok uçaklar birleştirilmişmiş. Hangi hak bizim satın aldığımız koltuğu iptal edebiliyor ve sonrasında tekrar para ödettiriyor.
Doğrusu bu haksızlığı nasıl açıklayacağınızı ve nasıl telafi edeceğinizi merak ediyorum.

N***** h. A**

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
26 Aralık 2023 19:40
5.190
THY Yolcusunun Mağduriyetine Karşı Umursamazlığı
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tamer
18 Ocak 2024 13:33
980

profile
Alper
22 Haziran 2023 14:51
1.828

profile
Emre
20 Ekim 2024 18:43
1.098
THY İle Koltuk Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
THY İle Koltuk Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
THY İle Koltuk Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kemal
02 Eylül 2023 10:13
4.286
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri