to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran günü saat 13.40 İstanbul Havalimanı-Trabzon TK2840 uçuşu için 11 Mayıs 2023 diz ameliyatı olmuş olan annem F***k** için tekerlekli sandalye rezervasyonu oluşturduk. 4 Haziran günü yaklaşık saat 12.00 gibi alanda d19-d20 kontuarda özel hizmetlerde check-in işlemi yaptık ve sandalye beklemeye başladık ama maalesef defalarca uyarmamıza rağmen Air clinic yer hizmetleri ve kontuar arasındaki iletişimsizlikten f***k** ve babam h***k** (75 yaş üstü ) uçak kapısı kapandıktan sonra alındığı için uçağı kaçırdılar. Bir sonraki uçuşa alındık ama o anda yaşadığımız stres, ilgisizlik ve ihmalden THY ve Airclinic firmasından şikayetçiyim.
Türk Hava Kurumu'ndan, eşim, ben ve annem için 12 Temmuz 2023,20.35 'e, İstanbul'dan kalkışlı, Trabzon yönüne 3 bilet aldık. Eşim felçli, tekerlekli sandalyeyle saatimiz yaklaştığında uçağa doğru gidecekken, yer hizmetlerindeki görevliler, eşimin " dik durmadığını"bunun uçağın güvenliğini tehlikeye ...
THY Yer Hizmetleri- Tekerlekli sandalye talebi hk. 17 Mart 2024 tarihinde, TK 2319 sefer sayılı uçakla ADB- İstanbul Havaalanı uçak seferinde, 80 yaşında ve ayağı aksayan annem için tekerlekli sandalye talebinde bulunduk ve onaylandı. İstanbul Havaalanı'nda annemi önce tekerlekli sandalyeyle aldılar...
20.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan babam ve babaannem için 12:40 seferine bilet aldım. Erkenden İstanbul Havalimanı'na giriş yaptık, check-in işlemi yapıldı ve valizler alındı, uçağa gönderildi. 65 yaş üstü yolcular için tekerlekli sandalye başvurusu yaptık ve bunun için sıra bekledik. Anca...
THY Hatay havalimanından İstanbul havalimanına gerçekleşen uçuşta Anneannem için sandalye hizmeti talep etmiştim Hatay'dan uçağa kadar bu hizmet verilmiş ama İstanbul havalimanında tekerlekli sandalye yok deyip kadını uçaktan indirmişler tek başına indiğinde de bagaj almaya göndermişler. Yaşlı başlı...
Annem, Babam ve kendim için 2023.06.22 İstanbul Esenboğa aktarmalı Batman uçuşumda annem ile kendi biletime telefondan check-in yaptım ama babamın biletine check-in yapamadım. Ek hizmet tekerlekli sandalye olduğu için. Havalimanı yolundayken THY müşteri iletişim merkezini aradım tekerlik sandalyeyi ...
Yorumlar