to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde TK060 sefer sayılı İstanbul Havalimanı–Lefkoşa Ercan uçuşunda bagaj işlemlerimizi barkod sistemiyle kendimiz yaptık. Sistemden verilen barkod etiketinin üç küçük kısmını bavulun çeşitli yerlerine yapıştırdık. Ancak tutma yerine yapıştırdığımız barkod, bavulu teslim ettikten sonra banttayken çıktı. Bu nedenle bavulumuz Kıbrıs Ercan Havalimanı’na teslim edilmedi.
Ercan Havalimanı’nda referans numarası ECNTK57995 ile kayıp bagaj talebi oluşturduk. Şu anda oteldeyiz ve bavulumuz olmadığı için tüm kişisel eşyalarımızdan ve hayati önem taşıyan ilaçlarımızdan (tansiyon ilacı ve antibiyotik) mahrumuz. Eşim tansiyon hastası, ben ise antibiyotik kullanmak zorundayım. Üzerimizde sadece geldiğimiz kıyafetler var ve 40 derece sıcaklıkta mağduriyet yaşıyoruz. Tatil için geldiğimiz yerde günümüzü otel lobisinde geçirmek zorunda kaldık.
Jolly Tur üzerinden otel ve uçak dahil toplam 94.600 TL ödeyerek bu seyahati satın aldık. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini, bavulumuzun bir an önce teslim edilmesini ve tatilimizde yaşadığımız zararın karşılanmasını talep ediyoruz.
03.11.2023 tarihinde 01:45 uçuş saatli THY yolları ile İstanbul havalimanından Ercan havalimanına uçuş gerçekleştirdim. 1 adet bordo renk kumaş orta b...
13 Ağustos 2025 tarihinde TK2834 sefer sayılı uçuşla Trabzon’a yaptığım yolculuk sırasında bagajım kayboldu. Bagajımda raporlu olarak kullandığım ilaçlarım ve kıyafetlerim bulunuyordu. Kaybolan bagajımla ilgili olarak havalimanında hemen başvuru yaptım ve TZXTk59689 numaralı dosya oluşturuldu. Defal...
17 Eylül 2025 tarihinde TK 759 (Dubai-İstanbul) ve TK 2166 (İstanbul-Ankara) sefer sayılı uçuşlarla ailemle seyahat ettim. Ankara'ya indiğimizde bagajlarımızın kaybolduğunu fark ettik ve hemen yetkililerle iletişime geçerek ESBTK25935 dosya numarasıyla başvuruda bulunduk. Tarafımıza, bagajımız bulun...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul’dan Bamako’ya gerçekleştirdiğimiz dış hat uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Ekstra ücret ödeyerek “Extra Fly” paketiyle 23 kg’lik iki bagaj hakkı satın aldık. Ancak hem benim hem ekibimin bagajları, her zamanki gibi gecikmeli olarak ve iki gün sonra tesl...
22 Eylül 2025 tarihinde Berlin-İstanbul hattında gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda, valizim uçağa alınmadığı için büyük mağduriyet yaşadım. İstanbul’a indiğimde, valizimin 25 numaralı banttan alınabileceğine dair bildirim aldım ve yaklaşık bir saat boyunca bekledim. Ancak valizim gelmedi....
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.607 
Bilet 7.741 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar