to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2024 saat 20:00 uçağına tüm ıslak imzalı doktor raporum ile 7 bilet karşılığında sedye ile uçuş aldım. THY check-in için d21 numaralı özel işlemlere geldiğimde oradaki görevli e*** b**** ve h*****k******, raporumda sedye taşıma yazmadığını, raporu yenilemem gerektiğini söyledi.
Kendisine bunun imkansız olduğunu, THY İzmir ofisinden direkt giderek tüm raporları göstererek bileti aldığımı söylememe rağmen, raporda sedye ile uçuş yazmazsa yolcuyu alamayacaklarını söyledi. Yarım saat boyunca hastane asistanı dahil elimizdeki raporun yeterli olduğunu söylememize rağmen, omurilik ameliyatı geçirmiş annemi boş yere beklettiler.
Sonrasında sorun kalmadı, güncellenmiş bilgi gelmediği için evet uçabilirsiniz dediler. THY gibi bir kurumun özel hizmetler bankosunda görevli personel nasıl bu kadar iş bilmez olabilir? İnanılmaz kötü, ıstırap dolu bir deneyim oldu. Şu anda da hala uçağa alınmak için bekliyoruz.
Yazık THY. Artık yıldızlar gibi hissedin falan demeyin, bu sloganları boş yere kullanmayın. THY bu hale geldiyse personel kalitesinde vay ki vay.
21 Temmuz sabah 05.45te olan tk2704 uçağında üç kişiydik aramızdan biri iki hafta önce ameliyat olmuş ve doktorunun uçmasına izin verdiği bir hastaydı. Biletlerimizi de okuttuktan sonra tam uçağa alacakken doktor raporu gerekebilir dediler. Bizim doktorumuzdan raporu istememizi beklemeden ki BES dak...
01 mayıs 2024 tarihinde engelli annem na*****, ben oğlu ve refakatçisi şenol b**** tbykfm referans bilet ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na uçmak için İzmir Adnan Menderes Havalimanı THY check-in masasına geldiğimizde, THY check-in yetkilileri tarafından annemin uçak yol...
26 Temmuz 06:20 için THY'den Samsun uçak bileti aldım. Check-in işlemini uygulamadan defalarca yapmaya çalıştım. Hata verdi. Havalimanında kiosk üzerinden denedim, bu kez de kiosk üzerinden seçilecek uygun koltuk olmadığını kontuara gitmem gerektiği yazısını ekrana geldi. Hızlıca görevliye sordum al...
24.07.2023 tarihinde sabah saat 07.10 civarında İstanbul havaalanına giriş yaptım. 08.20' de Trabzon uçuşum vardı akşamdan checkın yaptığım halde benden kaynaklı olmayan sebepten uçuşumu kaçırdım. THY biletleme işlemlerinde ki çalışanlarının sayısının az olması ve yoğun kalabalıktan dolayı bagajımı ...
Türk Hava Yollarına hizmet veren TGS bizi mağdur etti. 13.04.2024 tarihinde, İstanbul Havalimanı'nda, D20-21 kontuarında, uçuşa 40 dakika kala annem fenalaştı. Sağlık ekibi kontrolü sonrası havalimanı doktorunun onayına rağmen TGS personeli tarafından Türk Hava Yolları seyahatim engellendi. Doktorun...
Yorumlar