to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde TK-13256405 numaralı rezervasyonum için toplam 15.000 TL üzerindeki bilet bedelinin iadesi amacıyla THY’ye başvurdum. Tüm şartları sağladığım ve bu durumun mail ortamında da belirtildiği halde, iade işlemi için sürekli olarak ek evraklar talep edildi. Bilet numaraları, kişi bilgileri ve IBAN adresleri dahil olmak üzere istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak, bugüne kadar tarafıma sağlıklı bir yanıt verilmedi ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda bilgi alamıyorum. Ayrıca, iletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor; yalnızca e-posta üzerinden otomatik yanıtlar alıyorum.
İlk defa bir iade işleminde böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İade işleminin bir an önce tamamlanmasını, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
ERC-İstanbul-BEY güzergahında aldığım uçuş biletlerini, satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde iptal ettim. Biletlerden biri yabancı uyruklu bir yolcuya ait (o*** j**** a**** bilet no: 2354094248917, PNR: vqmhfe) ve ödemesini tamamen ben (Özer m*** m***) EFT yoluyla, toplam 36.484,05 TL olara...
21 Eylül 2025 tarihli TK 1634 Münih–İstanbul uçuşumun iptali nedeniyle ödediğim 190 euro otel ve 21 euro taksi ücretinin (toplam 211 euro) iadesi için yaklaşık 1,5 aydır Türk Hava Yolları’na başvuruyorum. TK-13458134 ve TK-13610875 numaralı geri bildirim kayıtları ile defalarca iletişime geçtim. İ...
11 Mart 2023 tarihinde VT675Q ve V8X8FN konfirmasyon numaralı biletlerimin havaalanına vardığımda iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir email veya SMS olarak bildirim gelmedi. Ayrıca biletin iptal işleminin bileti alan ben veya kart sahibi tarafından iptal edildiği söylendi ki böyle bir i...
TK9357415Türk Hava Yolları şirketinden 18 Ekim tarihli toplam tutarı 55755 TL olan uçak bileti satın aldım, bu esnada banka kartımdan tutar çekilemediği için EFT yolu ile bilet ücretini gönderdim. Para hesabımdan hemen çıktı ve IBAN'ın doğru olmasına rağmen biletleme işlemi gerçekleşmedi. Ücret hesa...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.583 
Bilet 7.716 
Check-in 1.057 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.064 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 238 Lounge 66 
Miles&Smiles 748 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 164 Rötar 953 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 72 Upgrade 19
Yorumlar