Ana Sayfa
THY
Bilet
THY Bilet İptalinde Ücret İadesi Yabancı Yolcu Gerekçesiyle Yapılmıyor

ID:33278877

THY Bilet İptalinde Ücret İadesi Yabancı Yolcu Gerekçesiyle Yapılmıyor

Özer

THY

06 Ağustos 2025 10:45

709

ERC-İstanbul-BEY güzergahında aldığım uçuş biletlerini, satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde iptal ettim.

Biletlerden biri yabancı uyruklu bir yolcuya ait (o*** j**** a**** bilet no: 2354094248917, PNR: vqmhfe) ve ödemesini tamamen ben (Özer m*** m***) EFT yoluyla, toplam 36.484,05 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 15 gündür, iptal edilen biletin ücret iadesi yapılmıyor. Gerekçe olarak, yolcunun yabancı olması ve Türkiye’de yaşamaması nedeniyle bana noterden vekaletname getirmem gerektiği belirtiliyor.

İlgili biletin ücretini doğrudan benim ödediğim banka dekontlarıyla da açıkça ortada olmasına rağmen, THY online kanalları üzerinden ve müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Fakat her seferinde aynı yanıtı alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Biletin ücretini ödeyen kişi olarak, iadenin doğrudan bana yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Bilet Ve Ücret Farkı Mağduriyeti

Kübra

THY

18 Ekim 2025 23:06

437

10 Ekim tarihinde, 19 Ekim İstanbul Havalimanı–Iğdır uçuşu için VZZ3KF rezervasyon koduyla 2889 TL’ye bilet satın aldım. Ancak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini, 18 Ekim’de kendi kontrolüm sırasında fark ettim. Ne e-posta ne de SMS yoluyla bana herhangi bir bilgi veri...

bilgi-verilmeden-iptal-edilen-bilet-ve-ucret-farki-magduriyeti-2.jpg

bilgi-verilmeden-iptal-edilen-bilet-ve-ucret-farki-magduriyeti-1.jpg

Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara

THY

26 Mayıs 2025 13:39

659

Merhabalar, Obilet üzerinden almış olduğum tpsqfb PNR numaralı gidiş-dönüş THY biletini iptal ettim. 3.943,58₺ ödediğim biletten, 3 gün içinde iptal etmeme rağmen sadece hesabıma yatacağı söylenen 174,69₺ ödeneceği bilgisini e-posta ile aldım. Obilet'i aradığımda bunun THY’nin iptal cezası olduğu sö...

Müberra sonuçtan hiç memnun değil

THY EFT İle Ödeme Bilet İadesi Alamama Ve İletişim Problemi

Müberra

THY

17 Kasım 2023 18:43

4.961

Tarife değişikliği olan Ankara Erzurum uçuşum için bilet İptali ve ücret iadesi ile ilgili kendim işlem yaparken hata ile karşılaştığım için THY müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. EFT ile ödeme yaptığım için hata ile karşılaştığım söylenerek geri bildirim oluşturmaya yönlendirdim. Müşteri tems...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

THY Ücret İadesi Yapıldı Ve 19 Gündür Geri Dönüş Sağlanmıyor

Hakan

THY

16 Ekim 2023 10:47

4.862

Uçuş PNR ve 2352201915060 bilet numaralı 27 Eylül tarihli Ercan Havaalanı'ndan Antalya Havaalanı'na yönelik uçuşuma 12 saat kala kesintisiz ücret iadesi iddiasıyla satılan biletimi 22 Eylül tarihinden itibaren iptal etmeye çalışıyorum. Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden yaptığım işlemler sistem ...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet Saatinin Bilgisizce Değiştirilmesi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

Ahmet

THY

26 Ağustos 2025 01:23

757

24 Ağustos Pazar günü THY’nin Bodrum-İstanbul uçuşu için PNR: TL42MU numaralı bir bilet satın aldım. Satın almak istediğim biletin saati 20:50 idi ve sistemde başka açık bilet yoktu, tüm biletler tükenmiş görünüyordu. 20:50’deki bileti almak için sisteme girdim, bilgileri doldurdum ve işlemi tamamla...

thy-bilet-saatinin-bilgisizce-degistirilmesi-ve-ucret-iadesi-yapilmamasi-2.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular