Ana Sayfa
THY
Bagaj
THY Hasarlı Valiz İçin Yetersiz Tazminat Teklifi

ID:32991381

THY Hasarlı Valiz İçin Yetersiz Tazminat Teklifi

Aysenaz

09 Temmuz 2025 17:24

957

Mayıs ayında Japonya’dan satın aldığım valizim, Haziran ayında Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim bir uçuş sırasında bagaj taşıma servisi tarafından hasar gördü. Valizin yan tarafındaki kolçak kırıldı ve bu durumu bildirerek bir hasar kaydı oluşturduk.

Hasar kaydı sonrasında, bana valizi satın aldığım yer olan American Tourister’a başvurmam gerektiği belirtildi. Ancak ilgili servise gittiğimde, gerekli yedek parçanın ellerinde bulunmadığı ve bu nedenle tamir işleminin yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu süreçte, valizin mevcut piyasa değerinin 12.000 TL olduğuna dair bir değerleme yazısı tarafıma iletildi.

Türk Hava Yolları ise bu değerlendirme yazısını kabul etmedi ve valize ait satın alma faturası ya da kredi kartı harcamasının belgelendirilmesini talep etti. Bunun üzerine kredi kartımdan yapılan 12.527 TL’lik harcamanın ekran görüntüsünü kendilerine ilettim. Ancak tüm bu bilgi ve belgelere rağmen Türk Hava Yolları, şu an yalnızca 2.438 TL’lik bir ödeme teklifinde bulunmaktadır. Valiz Türkiye'de Amazon'da satılıyor, yenisini alıp bana yollayabilirsiniz, ya da eserini iletebilirsiniz.

Dosya No: 2025125804.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Deniz

THY

20 Ağustos 2025 22:48

943

9 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Şırnak uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda valizimi teslim aldığımda, valizimin yan kolunun kırıldığını, üst iki yanında ve orta kısmında da kırıklar oluştuğunu gördüm. Valizim yaklaşık iki yıl önce 1200 TL civarında bir bedelle alınmıştı ve bu hasar ne...

Uçuş Sonrası Valizim Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

ucus-sonrasi-valizim-kirildi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg

ucus-sonrasi-valizim-kirildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Türk Hava Yolları'nda Valiz Hasarı: Sorumluluk Reddi

Tuğba

THY

10 Nisan 2025 10:11

630

13 Mart tarihinde aldığım valizim ile 28 Mart günü Türk Hava Yolları'yla ilk kez yolculuk yaptım. Havalimanından teslim alırken valizim resmen atılmış veya düşürülmüş ki bir tarafı içe çökmüş, çatlamış, darbe almış şekilde geldi. Banttan hemen oradaki bagaj görevlisine gittim, kendileri valizimi gör...

Türk Hava Yolları'nda Valiz Hasarı: Sorumluluk Reddi

turk-hava-yollarinda-valiz-hasari-sorumluluk-reddi-7.pdf

THY Valiz Hasarımı Karşılamıyor

Gökhan

THY

31 Ağustos 2023 14:28

3.587

Merhabalar, THY ile 2022 kasım ayında Bogota-İstanbul uçuşumu gerçekleştirdim. Valizimi Esenboğa havalimanında teslim aldığımda daha 2 senesi dolmamış American Tourister marka olan çok kaliteli bir valizimin fermuarlarının koparıldığını ve tekerleğinin kırıldığını gördüm. Havalimanında bulunan hasa...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuşlarında Valizime Verilen Zarar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Mesut

THY

11 Eylül 2025 20:34

834

Konu: Türk Hava Yolları’nın bagaj taşıma sırasında valizime verdiği zarar ve firmanın ilgisizliği nedeniyle yaşadığım maddi mağduriyet hakkında şikayetimdir. 22 Ağustos 2025’te yeni aldığım valizimle, 25 Ağustos 2025 tarihinde THY ile (PNR: R66SX4) gerçekleştirdiğim uçuş sonrası valizimde ciddi has...

THY Uçuşlarında Valizime Verilen Zarar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Maddi Mağduriyet

thy-ucuslarinda-valizime-verilen-zarar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-maddi-magduriyet-6.jpg

thy-ucuslarinda-valizime-verilen-zarar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-maddi-magduriyet-5.jpg

thy-ucuslarinda-valizime-verilen-zarar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-maddi-magduriyet-4.jpg

thy-ucuslarinda-valizime-verilen-zarar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-maddi-magduriyet-1.jpg

Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Valizim Kırıldı Ve Verilen Tazminat Yetersiz Kaldı

Fazilet

THY

25 Nisan 2025 09:52

1.562

Türk Hava Yolları firması ile yaptığım uçuşta el bagajımı yanıma alacakken uçak çok dolu dendi ve alt bagaja alındı valizim. Ancak valiz teslim esnasında valizimin kırık olduğunu gördüm. Gerekli işlemleri yaptım, yerine verilecek valizin kalitesini beğenmediğim için kabul etmeyip valiz bedelimi tale...