to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim ayı içerisinde Türk Hava Yolları'nın Ankara-İzmir seferini yapan uçakta iki valizimiz hasar gördü. Tutanaklar tutuldu. Valizlerimizi tamire vermemiz söylendi. Valizlerimizi tamire verdik. Orada faturalarımızı aldıktan sonra tüm belgelerle birlikte Türk Hava Yolları'na başvurduk.
Tüm belgeleri tamamlayıp gönderdik. THY bu belgeleri ödeme ve tazminat bölümüne iletti. Hasar gören valizlerin bedelinin 13 iş günü içinde yatırılması gerekiyordu. Ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyoruz.
Biz, Türk Hava Yolları'ndan ya valizlerimizi ya da bu valizlerin bedeli ne ise onun ödenmesini talep ediyoruz. Valizler 20 Ekim'de hasar gördü ve 2024 ocak ayına girdiğimiz halde bu sorun hala çözülmedi. Sürekli olarak mesele yokuşa sürülüyor.
Bu konunun takipçisiyim ve insanların hem suçlu, hem de mağdur edildiğini görüyorum.
Türk Hava Yolları 08.07.2023 saat 17:40 civarında Erzincan dönüşlü uçak seferiyle İstanbul havalimanına eşimle iniş yaptık. Valiz almak için 4A kabinine geldiğimizde valizimizin sağ ön tekerde kırık ve tutma sapında alt tarafında eğiklik gördük. Türk hava yollarının hasarlı bagaj işlemi için eşimle ...
20 Ekim 2023 tarihinde THY yolları ile Ankara-İzmir yolculuğu yaptığımda, İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda iki valizim hasar gördü. Tutanak tutturduk (ADBTK_40581 rapor numarası ile). Bize bu hasar gören valizleri tamirciye götürüp tamir ettirmemiz söylendi. M**** Çanta Bavul Tamir Atölyesi'nde v...
Turk Hava yolları 7 Nisan 2024 tarihli uçuşunda valizimi uçağa yüklemeyerek Ramazan Bayram'i haftamı kabusa cevirdi. Günler sonrasında valizimi kirik bir şekilde alabildim. Önce havalimanında kirik valimizi teslim ederken hiçbir tazminat talebim yoktur seklinde bir belge imzalatmaya çalıştılar. Bunu...
12 Eylül 2024 günü saraybosna İstanbul seferinde THY bagaj teslimi yapılırken valiz tekerimin kırıldığını ve yerinde olmadığını fark edip durumu bildirdim. Havalimanında bana bagaj verilebileceğini söylediler fakat kırık valizi boşaltıp teslim etmem gerekiyormuş. Hem vaktim yoktu, yorgundum, saat ço...
Türk Hava Yolları firması ile 14.06.2023 tarihinde tk2346 numaralı uçuş ile İstanbul hava alanından İzmir Adnan Menderes hava alanı yolculuğumda valizimin tekerinin olmadığını ve bağlantı yerlerinin parçalanmış olduğunu gördüm. İçindeki bazı eşyaların kırık olduğunu fark ettim. İzmir hava alanı içer...
Yorumlar