to read complaints and reviews, or file yours.THY Hasar Gören Valizler!
20 Ekim ayı içerisinde Türk Hava Yolları'nın Ankara-İzmir seferini yapan uçakta iki valizimiz hasar gördü. Tutanaklar tutuldu. Valizlerimizi tamire vermemiz söylendi. Valizlerimizi tamire verdik. Orada faturalarımızı aldıktan sonra tüm belgelerle birlikte Türk Hava Yolları'na başvurduk.
Tüm belgeleri tamamlayıp gönderdik. THY bu belgeleri ödeme ve tazminat bölümüne iletti. Hasar gören valizlerin bedelinin 13 iş günü içinde yatırılması gerekiyordu. Ancak şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürekli oyalanıyoruz.
Biz, Türk Hava Yolları'ndan ya valizlerimizi ya da bu valizlerin bedeli ne ise onun ödenmesini talep ediyoruz. Valizler 20 Ekim'de hasar gördü ve 2024 ocak ayına girdiğimiz halde bu sorun hala çözülmedi. Sürekli olarak mesele yokuşa sürülüyor.
Bu konunun takipçisiyim ve insanların hem suçlu, hem de mağdur edildiğini görüyorum.
Üç aya yakın telefonla aradım THY yollarını. Sonunda kanunu yollara başvuracağım belirtikten sonra THY teknik bir arızadan dolayı özür dileyip ertesi gün valizlerin parasını hesabıma yaptırmışlar Geç de olsa ödeme yapıldı Ama bende peşini bırakmadım
Geçte olsa ödeme yapıldı THY bu valiz olayında bizleri hayal
