THY Haksız Fazla Ücret

Türk Hava Yolları Anadolu Jet TK7005 ve TK7098 İzmir'den Iğdır'a saat 10.05 te olan uçuşum 35 dakika önceden valiz kontrol noktasında olmama rağmen benim ve 65 yaş yolcumun işlemlerini gerçekleştirmediler. Bana vec müracaat kartı vererek bilet satış noktasına yönlendirdiler. Bütün çabalarıma rağmen uçuşumu gerçekleştirmediler bana 4774.44 TL' fark ile 2 gün sonraya ve Kars'a uçuş sattılar. Sıkıntının bagaj olduğunu bagajı emanet bölümüne bırakıp uçuşu gerçekleştirebilir siniz deseler ben bagajı bırakırdım. Fakat hiçbir görevli bu konuda yardımcı olmadı. Cenazem olmasına rağmen yanımda 65 yaşında sağlık sorunları olan yaşlı bayanla beni iki gün İzmir de bıraktılar maddi ve manevi mağdur ettiler. Uğradığım maddi zararı ben fazla haksız yere alınan ücretimin iadesi ni talep ediyorum. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum