THY Gelmeyen Bagaj, Başka Vatandaşın Bagajı Başka Vatandaşa Verilmesi

THY'nin 7 Şubat tarihinde İstanbul-Elazığ uçuşunun üç kez rötar yapması ve tüm yolcuların bagajlarını İstanbul'da bırakması sonucunda yolcular ancak 36 saat sonra bagajlarına ulaşabildi. Bu durumda bana yanlışlıkla başka bir vatandaşın bagajı teslim edilmek istendi. İtiraz ederek 'Bu benim değildir.' diyerek geri iade ettim. THY'de neler oluyor merak ediyorum. Yönetim kadrosuna sesleniyorum: Acaba başka bir vatandaşın valizi başka birine verilmeye çalışılırken benim valizim de başka bir vatandaşa mı verilmek istendi? Nasıl bir düzen, nasıl bir yönetim bu? Şikayet etmemize rağmen neden geri dönüş sağlanmıyor? Suçlu olunduğunda geri dönecek yüz bulunmuyor mu? Hiç mi liyakat sahibi üst yönetici yok? Böyle bir durumda yüzlerce insanın mağduriyetinin en azından bir özürle giderilmesi gerekmez mi?