to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Zonguldak'a uçtum. Bagajım İstanbul'da kalmış. İki gün sonra uçuş var denildi. 12 Kasım'da bagajımın geldiğini söylediler fakat hala elime ulaşmadı. 13 Kasım'da getireceklerini söylediler. Daha sonra ise servisin arızalandığını beyan ettiler. Bir haftalık tatilim zehir oldu. Bu süreç içinde de hep benim aramalarım sayesinde bilgi aldım. Beni oyalayıp duruyorlar. Türk Hava Yolları'na 100. yılda bu durum hiç yakışmadı. Müşteri ile gereken ilgi ve iletişim eksik. Sürekli oyalıyorlar. Vatandaş olarak mağdurum ve mağduriyetim kimse tarafından giderilmiyor. Bartın'dayım ve gidip alma şansım yok. Kıyafetlerim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Gerekeni kimse yapmıyor. Ben mi taksi tutup, sizden kaynaklanan bagajımı kendim gidip alacağım? Vatandaşın mağduriyetini Türk Hava Yolları öteleyip duruyor. Gerekenin yapılmasını ve maddi zararımın ödenmesini istiyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Zonguldak uçuşunda (PNR: rcqx84) bagajım İstanbul’dan Zonguldak’a gönderilmedi. Bagajımda laptopum ve bana acil olarak lazım olan belgelerim vardı. Yetkililer, bagajımın ancak iki gün sonraki uçuşla Zonguldak’a ulaşabileceğini ve cuma günü havaal...
29 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul 'dan Muş'a atama vesilesiyle uçuşumu gerçekleştirdim. İniş yaptığımda valizimin kırık geldiğini tespit ettim. Direkt soluğu kayıp eşya bagajında aldım. Bu konuda hanımefendi bir şey yapamayacağını dilerseniz tutanak tutayım dedi. O sürede 65 km yola gideceğimi serv...
Türk Hava Yolları'nın 1 Temmuz 2025 16.05 İstanbul Havalimanı - Erzurum Havalimanı uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuşum zaten çok kötüydü; üstüne bir de bavulum kayboldu. İstanbul'dan uçağa bindik, 16.05 olan uçak 40 dakika sonra kalktı. 40 dakika boyunca o sıcakta uçakta bekledik, hiçbir açıklama yapı...
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim yurt dışı uçuş seyahatimde valizlerimiz kayboldu ve seyahat süresince bize teslim edilmedi. 15 Aralık 2023 tarihinden bugüne Türk Hava Yolları çağrı merkezi ekipleri ve genel müdürlükteki ilgili ekipleri aramama rağmen sürekli 'Talebiniz inceleniyor, bagajı ne...
28.12.2023 tarihinde THY ile İzmir'den Erzurum'a İstanbul aktarmalı olarak uçuş yaptım, valizim gelmedi. Erzurum'da kalmayıp Kars'a geçeceğim için valizimi Kars'a talep ettim ve ertesi gün Kars uçağı ile gönderileceği söylendi. Bana dönüş yapılacağı belirtildi ve adres bilgilerim alındı. Ancak bana ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.573 
Bilet 7.526 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar