to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkish Airlines ile 22 Nisan'da Narita-İstanbul uçuşunda 3 saat 40 dakika rötarla İstanbul Havalimanı'na ulaştım. 15 saat 40 dakika süren uçuş ve bekleyişin ardından 23 Nisan'da, en erken İstanbul-Konya uçuşu için bilet alırken ek hizmetler bölümünden Domestic Lounge hizmetini (900 TL) satın aldım. Ancak, 15 saat 40 dakikalık gecikmeli uçuş nedeniyle '4 saat kuralı' gerekçe gösterilerek Lounge hizmetinden yararlanamadım. Durumu kabul edilebilir bulup, 'Peki, 4 saati şimdi kullanmayı tercih etsek?' diye ricada bulunduk. Yetkili kişiye başvuruldu ancak kapıdan geri çevrildik. Ciddiye alınacağını ve umursanacağını sanmıyorum; ancak global bir firma olarak kıtalararası rötar yapmış yolcusuna parasıyla aldığı hizmeti sağlamakta bu kadar önemsiz davranmamalısınız.
Türk Hava Yolları'ndan aldığım 22 Nisan Trabzon-İstanbul, İstanbul-Toronto uçuşunu maalesef kaçırdım. Uçuştan iki saat önce havaalanında olunması gerektiğini biliyorum. Ben sadece yarım saat geç kalmış ve 09:30 civarında havaalanındaydım. Valizlerden bir tanesinin üç kez kontrol edilmesi talep edild...
01.10.2023 tarihli 20:20 Türk Hava Yolları İstanbul-Londra uçuşum 12 saat rötarla gerçekleşti. Uçuşumun ertesi sabah gerçekleşeceği konusunda bilgilendirme havalimanına vardığımda, uçuşuma 3 saat kala yapıldı. Hakkım olan rötar tazminatı ile ilgili havalimanındaki THY ofisiyle iletişime geçtiğimde, ...
17 Mart 18:10'da Tiran'dan kalkış yapacak İstanbul uçuşu için biletimi Tripadvisor üzerinden Air Albania havayoluna almıştım. Tripadvisor, uçuşun ertelendiği bilgisini verdi ve varış saatim 02:45 olarak değişti. Eve ulaşımım olmadığı ve ertesi gün işe gitmem gerektiği için başka bir uçuşa bilet aram...
19 Haziran 2023 tarihinde sabah 08:20 IST-Bologna uçağına, 23 dakika önce kapıda olmama rağmen, kapıdan uçağa kabul edilmedim. Kapıda görevli bayanlar kural olarak haklı olduğumu ama pilotun uçuşu 10 dakika öne aldığını söyledi, dolayısıyla ben değişen uçuş saatinden dolayı yaklaşık 800$ fark ödeyer...
12.05.2024 tarihindeki TK967 sefer sayılı Ercan Havalimanı-İstanbul Havalimanı uçuşumun normal sefer saati 18.55'ti. Önce 1 saat 55 dakika rötarla 20:50'ye ertelendi, sonrasında ise tekrar bir rötar yapıldı ve uçuşumuz 21.50'ye ertelendi. Ekteki videoda da göründüğü üzere saat 21.56'da (ekranın sa...
Araç Kiralama 14 
Bagaj 3.580 
Bilet 7.713 
Check-in 1.066 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.056 Havacılık Akademisi 2 İkram 206 Kayıp Eşya 242 Lounge 66 
Miles&Smiles 747 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 164 Rötar 954 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 70 Upgrade 19
Yorumlar