to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan saat 15:00'da İzmir'den kalkıp İstanbul'a gidecek olan uçak için business sınıfı bilet aldım. Ancak bize tahsis edilen koltuk, bildiğimiz standart koltuktu. Üç koltuğun arasındaki (orta koltuğa) yemek masası yerleştirilmiş ve diğer iki koltuğu 'işte size business koltuk' diyerek sunmuşsunuz. En önemlisi, yemek servisi başladığında, personelinizin yavaşlığı nedeniyle sadece kabinin orta kısmına kadar servis yapabildi. Kabinin yarısı yemek yerken, diğer yarısı sadece kaşık sesi dinlemek zorunda kaldı ve o an karnım açtı. Tepki gösterdiğimizde ise personeliniz güler yüzle ancak alaycı bir tavırla 'işimizi öğretmeyin' gibi ifadelerle karşılık verdi. Bu, kabul edilemez bir deneyimdi. Ben 6000 TL ödeyerek business sınıfı konforunda seyahat etmek istedim; ancak standart bir uçuş deneyimi yaşadım. Ne yemek ne içecek ne de düzgün bir oturma alanı sunuldu. Sadece ben değil, birçok yolcu aynı uçuşla ilgili şikayetlerde bulunacak. Lütfen mağduriyetimi nasıl çözüyorsanız çözün.
20.06.2024 tarihinde Kayseri'den İstanbul'a almış olduğum ekonomi biletimin, bilet kontrol esnasında business class ile değiştirildiğini öğrendim. Uçak havalandıktan bir süre sonra yemek servisi başlamadan önce hostes yanıma gelerek bazı aksaklıklar sebebiyle yemek servisi yapamayacaklarını söyledi....
16 Haziran 2024 Pazar Günü İstanbul Havalimanından-Sinop Havalimanına yapmış olduğumuz uçuştaki Kabin Şefi İ*** Hanımdan Şikayetçiyim. Uçakta biz Business class yolcusuyduk. Bir tane amca geldi. Amcayı havalimanında zaten yürütmüşler iki koltuk geride oturuyor Muş. İki koltuk. Geri götürmeye üşenip ...
Epey zaman geçti, ancak şimdi yazmaya fırsat bulabildim. 21 Mart tarihli Dublin - İstanbul uçuşumda oldukça ciddi bir sorun yaşadım. Uçağa geçerken görevli bir personel, bana “Size yemek servisi yapılmayacak, bilginiz olsun” dedi. Önce şaka yaptığını sandım. Nedenini sorduğumda ise net bir açıklama...
THY eskiden hizmetleriyle dünyada öne çıkan hava yolları arasındaydı. Her alandaki vasatlık, THY hizmetlerine de yansıdı. Artık dünya sıralamasında en iyi hizmet veren havayolu şirketlerinden değiller. Ne sundukları yemekler, ne de hizmetler dünya standartlarında! İç hat servis kalitesini düşüre düş...
Merhabalar. Turkish Airlines ile İstanbul/Rize-Artvin güzergahına, 06.10’da gerçekleşecek uçuşa iki kişilik bilet aldım. Havaist’ten indikten sonra 03.15 gibi İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Bagaj teslim ettikten sonra uçağımızın çıkış yapacağı kapıyı ve saati beklemeye başladık. 04.55’te uçağı...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.566 
Bilet 7.525 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 990 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 985 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar