THY Bu Uçuşu Sınıfta Kaldı

TK2525 20.55 Bodrum İstanbul uçuşu resmen kabus gibiydi. Uçağı indiren pilot ve kabin görevlileri her biri sınıfta kaldı. Önce erken geldiğimize sevinirken, pilotun inişi neredeyse herkesi koltuğundan fırlattı. Ardından, erken varış sevincimiz yarım kaldı çünkü pistte neredeyse yarım saat dolaştık. Bu sürede yolcular gerildi ve önce iki kişi tartışmaya başladı, daha sonra üç-dört kişi daha dahil oldu. 15 dakika boyunca itişmeler, küfürler, tehditler havada uçuşurken sadece bir kez bir kabin görevlisi geldi. 'Lütfen yerlerinize oturun' dedi ve gitti. Ve bir daha gelmedi. Bütün uçaktaki yolcular kendi çabalarıyla bu kişileri sakinleştirmeye çalıştı. İlk gördüğümde, yaşları nedeniyle ön yargıda bulunup, ortalıkta onca genç iş bekleyen kabin görevlisi varken neden bu kadar yaşlı kabin memurları var diye sorguladım. Diğer yandan 'Neyse, tecrübeden faydalanıyorlardır' diye düşündüm. Ama anlaşılan tecrübe arttıkça mesleki deformasyon ve işi ciddiye almama da başlıyor. İnsanları kendi haline bırakıp 'Ne halleri varsa görsünler' modunda idiler. Yazık, çünkü çok değerli tanıdığım insanlar da bu firmada çalışıyor ve kurumun kalitesi ortada. Ama bu uçuş maalesef her anlamda sınıfta kaldı.