to read complaints and reviews, or file yours. 
Geri bildirimde üzdüler ama sonunda hakkımı teslim ettiler. Teşekkürler...
Türk Hava Yolları ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ciddi bir sağlık sorunu ve önemli bir ameliyat geçireceğim için uçuşum öncesinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri, medikal sertifika sunulması halinde bu tür ciddi sağlık durumlarında iade y...
Babam trafik kazası geçirdiği için bilet iptali talep etmek istedim. Müşteri temsilcisi yardımcı olamıyor. Uygulamada iptal olursa yüzde 60 kesinti var. Uçuşa henüz 20 gün olmasına rağmen bu fiyat kesintisinin sebebi nedir? Bilet fiyatı 5.760 TL, iade 2.850 TL. Bu aradaki yaklaşık 3.000 TL fark nere...
THY müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Mayıs Cuma günü 0850 333 0849 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerinden destek talebinde bulundum. Köpeğimle birlikte uçmam gerektiği için biletimi müşteri hizmetlerinden almak istedim. 0549**...
13 Şubat tarihli İstanbul–Lizbon TK1759 sefer sayılı uçuşumuz, hava şartları sebebiyle iptal edildi. Bu iptal sonrasında bize, dönüş uçağımız olan 15 Şubat tarihli uçuşumuz da dahil olmak üzere iki uçuşumuzu Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden ücretsiz olarak değiştirebileceğimiz söylendi. Hatta ...
Yorumlar