Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

THY Bilet İptal Etme

profile
Selçuk
23 Şubat 2024 15:41
1.630

THY'den online bilet aldım ancak 18/02/2024 tarihinde kullanacağım bileti yanlışlıkla 10/03/2024 tarihine almışım. Bunu havalimanında bagaj teslimi sırasında bir görevlinin uyarısı üzerine fark ettim. Aldığım bilet ekonomi sınıfı olduğu için ücret iadesi veya değişim hakkım bulunmuyordu ve o anda yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Şimdi anlatmak istediğim şu: Herkes böyle bir hata yapabilir veya acil bir durumla karşılaşabilir. Uçuşunu iptal etmek isteyebilir. Böyle bir durumda müşterisini düşünen global bir şirket, alınan bilete uçuş saatinden 24 saat öncesine kadar iade hakkı tanıyabilir çünkü şirketin o bileti satabilme şansı hala var. Ya da (kendi hatalarında yaptıkları gibi) belirsiz bir süre için geçerli olacak bir bilet hakkı verilebilir. Mevcut işleyişin yanlış olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

THY İptal Edilen Dönüş Bileti (Bangkok - İstanbul)

profile
Sezgin
06 Ağustos 2024 16:20
2.131
THY İptal Edilen Dönüş Bileti (Bangkok - İstanbul)
THY İptal Edilen Dönüş Bileti (Bangkok - İstanbul)
1
Lokman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Lokman
24 Şubat 2025 21:46
1.211
THY'de Mil Ve Para Kaybı: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
THY'de Mil Ve Para Kaybı: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
21 Ekim 2023 13:24
1.831
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
05 Şubat 2025 22:26
637

profile
Sinan
04 Şubat 2025 17:48
1.588
Uçuş İptali Sonrası Geri Ödeme Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri