to read complaints and reviews, or file yours. 
THY bagaj fiyasko.
TK1828 sefer sayılı Paris İstanbul uçuşunda valizimizi ve bebek arabası ile pusetimizi verdik. Elite Plus üye olduğum içinde ekstra dikkat etiketleri takıldı bizim beraber diğer arkadaşlarımızda aynı şekilde. Daha sonrasında İstanbul'a geldiğimizde pusetin tamamen açık ıslanmış ve yırtılmış olduğunu tespit ettik, öncesinde de Paris'e ulaştığımızda puset torbasından çıkmış ve lekeliydi orada da kayıt açtım ama tabi ki dönüş yok. Dün gece bu olay yaşandıktan sonra TGS ekibine de anlattım sistemde yok efendim yok şöyle yok böyle o sırada arkadaşlarımızın valizler geldi. Valizlerinde bir tanesinin ayağı kopmuş diğeri de yırtık. Bu artık gerçekten kabul edilemez hale geldi. Thy sadece yüksek fiyat alıyor ve kesinlikle karşılığını vermiyor. Benim bebeğimin pusetinin aynısını Cybex Platinum bana alacaksınız ve getireceksiniz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruyorum zaten sizi beklemeyeceğim. Başka çaremiz olmadığı için THY uçmak zorundayız ama bu iş böyle olmaz tam bir fiyasko.
TK1826 Paris-İstanbul uçuşumda valizimi kırdılar. Bundan daha önce Türkiye'ye gelişimde yine başka bir valizimi kırmışlardı. Aynı uçuşun dönüşünde, İstanbul-Paris uçuşunda kızıma 700 Euro'ya aldığım bebek pusetimizi kırdılar ve kırık değil dediler. Pusetimin zararını tanzim etmediler. En son valizim...
THY bagaj sorunu ve tazminatı karşılamama sorunu. 19 Ağustos İstanbul - çov seferinde bebek arabamız hasarlı bir şekilde teslim edildi. Havaalanında TGS yer hizmetlerine rapor tutturduk, tüm evrakları bagaj aksaklık takip formundan beyan ettik ama firma hem bebek arabamızı kırıp hem de bizden tamir ...
05.04.2024 tarihinde TK2324 sayılı THY ile İstanbul'dan İzmir'e bebeğimle uçtum. Uçuş sonrası bebek arabamı teslim aldığımda Emniyet piminin kırık ve bebek arabasının elime açık bir şekilde tutuşturuldu. Ben anlamaya çalışırken personel yardımcı bile olmadı. Tutanak tutmadan önce bagajlarımı alırken...
THY bebek arabamı kırdı ve mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi 9gündür uğraştırıyorlar. 11.09.2024 tarihinde İstanbul havalimanından Paris'e 5yaşındaki kızımla baş başa seyahat için THY uçuşu gerçekleştirdik. Uçaktan inince bebek arabamı bagaj alım kısmından aldığımda bebek arabamın koltuğun ayak ucun...
Türk Hava Yolları ile yaptığım 13.07.2023 tarihli, İstanbul aktarmalı Dalaman-Adana uçuşum sonrası içinde bebeğimizin eşyalarının da olduğu 4 adet valiz IST-ADA uçağına aktarılmamış ve ancak ertesi gün Adana havalimanına ulaştırıldı. Bu süre zarfında çocuğumuzun temel ihtiyaçları için ekstra harcama...
Araç Kiralama 15 
Bagaj 3.581 
Bilet 7.570 
Check-in 1.074 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 999 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 69 
Miles&Smiles 770 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 166 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 27
Yorumlar