to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
08.07.2023 öğlen saatlerinde İstanbul Havalimanından Bosna Hersek Havalimanına yaptığım uçuşta 3 adet bavulumdan biri gelmedi. 8 gün sonra bavulumu ancak gidip İstanbul Havalimanından teslim aldım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet hala tam anlamıyla giderilmiş değil. Yaklaşık 10 gündür oradaki yaptığım harcamaları slip fotoğraflarını sisteme yüklediğim halde sistem bir şekilde kabul etmemekte. Tekrardan kabul edilmeme sebebini sorduğumda ''faturalarınız zaten bizde mevcut, bize yaptığınız harcamaların fiyatlı listesini gönderin'' diye bir dönüş alıyorum. Fatura dedikleri benim gönderdiğim slipler ve bu sliplerde yaptığım harcamalar ve fiyatları mevcut. Tatil süresinde yaşamış olduğum mağduriyet hala devam ediyor. Ayrıca 5 günde teslim edilemeyen bagajım için de ayrıca tazminat talebim de var. İlgililerin ivedi bir şekilde bu durumu çözmesini rica ediyorum.
Mail adresim: s*********@gmail.com
19 Kasım 2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Podgorica’dan İstanbul Havalimanı’na uçuşum esnasında valizim hasar gördü. Valizime ilişkin yapmam gereken işleme dair İstanbul Havalimanı’nda bulunan THY deskine müracaat ettim. Kendileri valizimi gördüler ve THY’nin web üzerinde bulunan bagaj aksaklık ...
02/11/2023 tarihinde THY ile Marsilya havalimanına bir uçuş gerçekleştirdim. Marsilya havalimanında banttan valizimi aldığımda hasarlı olduğunu gördüm ve hemen havalimanında tutanak tutturdum. Valizin fotoğrafları ile tutanakları THY'nin bagaj aksaklık birimi sayfasından THY'ye ilettim. Birkaç gün s...
5 Eylül 2023 salı günü Bodrum'dan tk2509 sefer sayılı saat 10.30 uçağıyla İstanbul Havalimanı aktarması ile, tk2666 sefer sayılı uçakla Şırnak şerafettin elçi havalimanına uçuşumuzu gerçekleştirdik. 5 bagaj ve 1 bebek arabasını bagaja teslim ettik. Şırnak havalimanına ulaştığımızda hiçbir bagajımız ...
THY ile 28.02.2025 tarihinde İstanbul - Hamburg seferini gerçekleştirdim ve Hamburg'a varıldığında havalimanında 3 saat beklememe rağmen bavulum gelmedi. Havalimanında benim gibi 50-60 kişinin daha bavullarının gelmediğini fark ettik. Hamburg'da kayıp bavul başvurusu yaptım ve bavulumun otelime tesl...
13.06.2024 Saat: 12.00 İstanbul-Antalya uçuşumuz sırasında bavulumuz Kars Havalimanı'na gönderildiği için mağdur değil, adeta perişan olduk! Çünkü 6 günlük tatilimiz için hazırladığımız bavulumuzda 5 yaşındaki oğlum ve eşime ait elzem malzemeler vardı (güneş kremi, elbiseler, mayolar vs.). Dolay...
Yorumlar