Merhaba
Ben Yaklaşık bir aydır müşteri destek birimindeki meslektaşlarınızdan biletimizi iptal etmelerini rica ediyorum ancak meslektaşlarınızın umurunda değil. Uçuştan önce iptal edip paramın tamamını geri alabileceğim bir bilet satın aldım. Ama iptal ve param iade konusunda bana yardımcı olmuyorsunuz. Son istek numarası: TK-10386805
Annemle benim şirketinizin uçağıyla 9 Mart'ta Chicago'dan İstanbul'a gitmemiz gerekiyordu ama uçuşumuz iptal edildi ama siz biletlerimizi iptal ve paramızı iade etmiyorsunuz. Ücreti şirketinize EFT yoluyla ödedim, İran'da şubeniz olmadığından ve Türkiye'ye gelemediğim için tüm bilgilerimizi annemle beraber pasaport fotoğraflarımızla şirketinizin müşteri hizmetlerine gönderdik ama onlar cevap vermediler bugüne kadar.
Seyahat: Şikago'dan İstanbul'a, 09/ martta,2024 saat 11:35
Lütfen bir an önce biletimizi iptal edin ve biletin parasın iade etmesini rica ediyorum. Aksi halde firmanız hakkında suç duyurusunda ve tazminat talebinde bulunacağım.
Teşekkür ediyorum
Yorumlar