THY, Açığa Alınan Ama Kullandırılmayan Bilet

Alev

04 Mart 2024 22:56

1.928

Şikayet@ THY Sağlık problemi nedeniyle kızımın THY Paris uçak biletini raporla açığa aldırdık. Sağlık sorunu bitip uçabilir raporu aldığında acil kaydıyla yeni uçuş talebi oluşturduk. Çağrı merkezinden sürekli (onlarca defa) ” size geri dönülecek bekleyin diye oyalandık. Son akşam uçakta yer olmasına karşın geri dönüş olmayınca yine çağrı merkezi tarafından uçuşa rezervasyon yapıldı ve yanıt olmazsa yeni bilet satın alırsınız sonra size iade yapılır dendi. Ertesi sabah uçuşa 3 saat kala İstanbul Havaalanı THY satış da aynı şeyi söyleyince yeni gidiş bileti satın aldık. Şimdi THY, uçmuşsunuz artık bir şey yapamayız diye iade talebimizi red ediyor. @Turkish Airlines
THY yk Başkanı Sayın Dr. A**** B****, vatandaş hakkı yenerek büyük şirket olunur mu?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuş Ve Hizmet Aksaklığı Tazminat Ödemesi Hk

Nurgül

THY

30 Ekim 2023 22:26

1.727

Merhaba 01.10.2023 tarihinde THY aracılığıyla Mısır'a seyahatimiz bulunmaktaydı. Biletimiz 22:05'te olduğu halde uçakta %50 fazla bilet satışından dolayı uçakta yer olmadığı ve bir sonraki güne bizi gönderebileceklerini bildirdiler. İstanbul Havalimanı bilet satış ofisinde bunu kabul etmediğimizi ve...

1 Destek

2 Yorum

THY Kendi İptal Ettiği Biletimin İadesini 2aydır Yapmadı. Oyalıyor

Deniz

THY

02 Eylül 2024 23:03

1.949

19-24 Aralık 2024 tarihine aldığımız 4 kişilik Paris- strasbourg THY Biletimizi, THY firması 01.07.2024 tarihinde Mücbir/operasyonel sebeplerden ötürü deyip iptal etti. Ücretsiz iade ve değişiklik hakkımıza istinaden aradık zorda olsa ailemden 3 kişinin iadesini aldık. Fakat kızımınkini çağrı merkez...

THY Kendi İptal Ettiği Biletimin İadesini 2aydır Yapmadı. Oyalıyor

THY Ücret İadesi Yapmıyor

Sefa

THY

12 Aralık 2023 11:09

2.193

Sağlık problemi nedeniyle binemediğim ve katılamadığım uçuş için önceden telefonla arayarak bilgi vermem rağmen ücret iadesi talebinde bulundum ve benden rapor istediler. Raporu hastaneden temin ederek d*****@ucuzabilet.com adresine göndermeme rağmen beni THY'nin geri bildirim sistemine yönlendirdil...

Basak sonucu yetersiz buldu

THY Kendi Sattığı Biletin Mesuliyetini Almayan Bir Firma

Basak

THY

04 Eylül 2024 17:47

3.444

3 Temmuz tarihli bir THY uçak biledi aldım. Bütün işlemimi Turkish Airlines'in kendi internet adresinden aldım. Amerika'dan geleceğim için aktarmalı bir biletti ve bu bileti de Turkish Airlines ayarladı. İlk uçuşu olan Columbia - Chicago uçuşunda uçağın benzinin havada bitmesiyle acil iniş yapmak du...

THY Kendi Sattığı Biletin Mesuliyetini Almayan Bir Firma

Pelin sonuçtan hiç memnun değil

THY Newyork- İstanbul Uçuş Mağduriyeti

Pelin

THY

16 Kasım 2023 13:49

2.082

THY New York-İstanbul 15 Kasım 12.50 tk004 sefer sayılı uçağımız havaalanında 7 saat bekledikten sonra iptal edildi. 5 yaşındaki çocuğumuzla 7 saat bekledikten sonra, en az 2 saat daha kuyrukta bekletilip otel ayarlamaya çalıştılar. Otel oldukça eski ve kötüydü, yemek verilmedi. Sadece otele ulaşımı...