to read complaints and reviews, or file yours.THY, Açığa Alınan Ama Kullandırılmayan Bilet
Şikayet@ THY Sağlık problemi nedeniyle kızımın THY Paris uçak biletini raporla açığa aldırdık. Sağlık sorunu bitip uçabilir raporu aldığında acil kaydıyla yeni uçuş talebi oluşturduk. Çağrı merkezinden sürekli (onlarca defa) ” size geri dönülecek bekleyin diye oyalandık. Son akşam uçakta yer olmasına karşın geri dönüş olmayınca yine çağrı merkezi tarafından uçuşa rezervasyon yapıldı ve yanıt olmazsa yeni bilet satın alırsınız sonra size iade yapılır dendi. Ertesi sabah uçuşa 3 saat kala İstanbul Havaalanı THY satış da aynı şeyi söyleyince yeni gidiş bileti satın aldık. Şimdi THY, uçmuşsunuz artık bir şey yapamayız diye iade talebimizi red ediyor. @Turkish Airlines
THY yk Başkanı Sayın Dr. A**** B****, vatandaş hakkı yenerek büyük şirket olunur mu?
