to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan 13 Temmuz 2024 Cumartesi günü Antalya-İstanbul uçuşumuza 3 gün kala bir anda bir SMS aldık ve millerle satın aldığımız koltuklardan 5 yaşındaki oğlumuzun koltuğunun bizim yanımız dışında başka bir yere verildiğini öğrendik. Sonra 1 saat çağrı merkezine ulaşmaya çalıştık. 5 yaşındaki çocuk annesi babasından ayrı mı uçsun? Siz nasıl bir firmasınız? Bir SMS ile tüm sorumluluktan kurtuldunuz mu yani? Mille bilet alanı cezalandırıyorsunuz. Mil programınızda yalan dolan var. Hiç yaşına bakmadan 5 yaşındaki çocuğun bileti değişir mi? Sonra Flypgs özentisi gibi "sevgili çocuklar" demeyin kalkış anonsunda. Hiçbir aile sizinle uçmamalı. Ben bunun mücadelesini vermek zorunda mıyım? Böyle terbiyesizlik görmedim.
THY şirketi ile 05/07/2025 tarihinde İstanbul/Ercan uçuşu için bilet satın aldık. Online check-in saati geldiğinde uygulamadan check-in yapmak istedik. O an fark ettik ki eşim ben ve 6 yaşındaki oğlumun koltukları ayrı ayrı yerlere atanmış, üstelik yanları boş olmasına rağmen, hadi eşimin ve benim k...
22.05.2024 günü Türk Hava Yollarından İstanbul Paris uçuşu satın aldım. Bileti Miles & smiles kartımla aldım. Tüm bilgilerim kayıtlı. Sonrasında biletimize 4,5 Yaşındaki oğlumu eklemek istedim. Ancak sistem oğlum 4,5 yaşında olduğu için bileti satın almama izin vermedi. Üyelik numara ve bilgileriml...
Türk Hava Yolları'na ait Miami-İstanbul uçak biletimi, 1 hafta önce satın almış olmama rağmen (kendi sitesinden) havaalanına geldiğimde habersizce iptal edildiği bilgisi verildi. Biletimi iade etmedikleri gibi satın aldığım koltukları dahil başkasına satmışlar. TK158, 21 Ekim 2023 11.20 uçuşu. Müşt...
Türk Hava Yolları ile 05.01.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim Londra-İstanbul uçuşum için biletim kapsamında (Extra Fly) koltuk seçimimi günler öncesinde yapmış ve teyit etmiş olmama rağmen, uçuşuma 12 saat kala koltuğumun başkasına verilerek yerimin değiştirildiğini öğrendim. Çağrı merkezini defalar...
Türk Hava Yolları'nda uçuşum var. Bir tane 1 yaşında çocuğun, bir tane de 3 yaşında çocuğumla yolculuk yapıyorum. Bir anne olarak kucak biletim var. Elinden tuttuğum bir kızım var. Bana Türk Hava Yolları, operasyon nedeniyle biletimde değişiklik yapmış ve en arka iki tane koltuğu veriyor. Ben iki ço...
Yorumlar