THY 10 Saatlik Eziyet

Seda

13 Mayıs 2024 22:22

2.781

Bu mesajı, 07.05.2024 tarihinde Turkish Airlines TK 0160 sefer sayılı Mauritius-İstanbul uçuşundan duyduğum memnuniyetsizliği bildirmek amacıyla yazıyorum. İstanbul-Mauritius uçuşumdan sonra gerçekleştireceğim dönüş uçuşum için ekstra bacak mesafeli koltuk satın almak istedim. Uçuştan üç gün önce iki bilet için ekstra bacak mesafeli koltuk seçimi yaparak ödememi gerçekleştirdim ve koltuklarımın seçildiğini ve ödendiğini gösteren son ekran görüntüsünü aldım. Ancak uçuş günü kontuara gittiğimde koltuklardan birinin seçilmediğini ve bu nedenle kalan son müsait koltuğun diğer biletim için ayrılacağı belirtildi; bu da 190 cm boyum için ayrılan koltuktu. Koltuk değişikliği talep etmeme ve gerekirse business class sağlanması gerektiğini belirtmeme rağmen, eğer isterlerse bizi uçağa almak zorunda olmadıklarını söylediler. Uçağa binmek zorunda kaldığımız için bindik ve çok kötü bir uçuş deneyimi yaşadık. Koltuklar için ödediğimiz para da cabası! Ayrıca, akşam yemeği ve sabah kahvaltısı için sunulan seçenekler bize sıra gelene kadar tükenmişti ve aç kaldık. Akşam için sadece balık, sabah için ise sadece yumurta kalmıştı. Hayatımda bu kadar kötü bir on saat geçirmemiştim. İkinci sınıf bir havayolu şirketinden farksızdı. Ödemeleri Turkish Airlines markasına olan güvenimizden dolayı yapmıştık ama büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Umarım bunu telafi edebilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Gecikmeleri Ve Yetersiz Hizmetle Zorlaşan Seyahat Deneyimi

Süleyman

THY

30 Aralık 2024 16:37

1.030

27 Aralık 2024-TK2320 numaralı kalkış saati 11:00 olan uçağımız önce hava durumu nedeniyle 15 dakika gecikme olacak açıklaması yapılarak uçak içinde beklemeye başladık, 30 dakika sonra teknik arıza nedeniyle ekipler gerekli işlemleri yapacak diye bekletilmeye devam ettik. Bu arada yakıt dolumu yapıl...

Uçuş Gecikmeleri Ve Yetersiz Hizmetle Zorlaşan Seyahat Deneyimi

Türk Hava Yolları Ücretli Koltuk Sorunu

Denizcan

THY

21 Temmuz 2024 22:47

2.086

Türk Hava Yolları Satın Alınan Koltuk Problemi 21.07.2024 tarihinde Atina’dan İstanbul Havalimanı’na uçuşum vardı. Bu havayolu firmasının bağlı olduğu Star Allianz üyesi THY Elite Plus üyesiyim. Uçuş uçuş 777-300 Boeing tipi uçakla gerçekleşti. 798 TL ücret ödemesi ile boyum 1.93 olduğu için ‘Ücretl...

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Paramıza El Koydu Bir De Üzerine Saygısızlık

Burhan

THY

04 Temmuz 2023 10:34

2.359

01 temmuz TK0970 İstanbul, İstanbul (ıst) -Lefkoşa (ecn) uçuşunuzdaki koltuk seçiminiz operasyonel nedenlerle 09A olarak değişmiştir mesajını aldıktan sonra iki defa daha ücret ödeyerek seçtiğim koltuk değiştirilmiştir. Ücret iadesi yapılmamıştır. İstanbul Havalimanından uçak 1 saatten fazla rötar y...

Türk Hava Yolları Paramıza El Koydu Bir De Üzerine Saygısızlık

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

Alperen

THY

21 Temmuz 2024 13:08

1.603

13 Temmuz 2024 sabahı Türk Hava Yolları TK2658 sefer sayılı İstanbul-SİV uçağı için bilet satın aldım. Bilet satın alırken oturacağım koltuğu ücretini ödeyerek seçtim. Ancak uçuş gününe kadar parasıyla satın aldığım koltuğum sürekli değişti. 4-5 defa koltuk numaram değişti ve satın aldığım koltuğa o...

1 Destek

Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Değişikliği Nedeniyle Koltuk Seçimi Ve Ücret İadesi Sorunu

Dursun

THY

07 Eylül 2025 16:10

1.054

8 Eylül 2025 tarihli, TK2414 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşu için eşimle birlikte Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Yan yana oturabilmek için ekstra koltuk seçimi yaptım ve bunun için 400₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak uçuşumuzun uçağı değiştiği için, seçtiğim ve ücretini ödediğim koltuklarda...