THY Tekerlekli Sandalye Talebi havaalanı

Türk Havayolları'ndan anneme 22.01.2026 tarihi saat 18:40'da İstanbul'dan Malatya'ya gitmesi için bilet aldım. Annem yaşlı ve yürüyemediği için tekerlekli sandalye talep ettim. Tek yolculuk yapacaktı; annemi alıp uçağa götürdüler. Malatya'da yoğun kar yağışı olduğu halde uçuş ertelenmedi, uçak gitti...

11 Ocak 2026 tarihinde Tanzanya Darüsselam’dan İstanbul’a yapılan TK0604 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda, tedavi için ülkemize gelen ve aralarında Tanzanya hükümet yetkilisi 2 kişinin de bulunduğu 4 kişilik kafilenin toplam 7 adet bagajı teslim edilmemiştir. Bagajların içinde kanser hastası ...

24.11.2025 tarihinde Bingöl’den İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları’na ait TK 2649 sefer sayılı, 15:30 kalkış – 17:20 İstanbul’a inişli uçuşta, 65 yaş üstü olan annem ve babam için bilet alırken tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Buna rağmen uçaktan inişleri, bagajlarını alabilmeleri ve te...

27 Eylül tarihinde Rize’den İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yaptığımız 14:25 uçuşunda, 82 yaşında ve yürüme güçlüğü yaşayan yolcumuz için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Uçaktan indikten sonra çıkış kapısına kadar birkaç farklı görevliye devredilerek ilerledik ve toplamda havaalanından çık...

TK 2645 uçuş numaralı Elazığ-İstanbul uçağı için babaanneme bilet aldık. Bilet alımından sonra THY müşteri hizmetleri ile görüşüp tekerlekli sandalye talebinde bulundum fakat şu an sistemsel olarak olmadığını havaalanına gittiğimizde yardımcı olunacağı söylendi. Özel yolcu olduğu için 24 saat önce a...

Artvin havaalanında 2 yaşlı yolcum ile yolculuk etmek üzere tekerlekli sandalye için randevu oluşturduk fakat bizi kapıdan almadılar. Zor bela içeri oturttum kendilerini, uçağa kadar eşlik etmeleri için THY kontuarındaki çalışanlar ile görüştüm. Kapalı bir hanımefendi ters ters cevaplar verdi, sanır...

Demans olan b**** (92) ve ona bakan a**** (83) için THY bileti alırken tekerlekli sandalye hizmeti ayarlandı. Yurt dışındaki havaalanında bu hizmet sorunsuz verilmiş. Uçak İstanbul havaalanına 25 dakika erken iniş yaptı. Ama bu tekerlekli sandalye hizmetin uçağa gelmemesi için bir gerekçe olmamalı! ...

Türk Hava Yolları'nda 10.10.2024 tarihinde Erzincan-İstanbul uçuşunda, 95 yaşındaki bayan yolcumuz için THY müşteri hizmetlerini arayarak tekerlekli sandalye rezervasyonu yaptırmak istedik ama reddedildi. Tekrar aradık, rezervasyon için müşteri hizmetlerinde reddedildiği ve bir işlem yapılamayacağı ...

TK1704 STR-İstanbul 21.07.24 facia bir uçuş, nereden başlasam? Uçak sözde 40 dakika gecikmeli STR'ye geldi. Annemize diz ameliyatından dolayı tekerlekli sandalye çok önceden istemiştik, annem en son olarak alındı. Alındıktan kısa süre sonra uçağa alınmışlar ve kabus başlamış; birkaç saat uçakta bekl...

Bugün Sivas Sabiha Gökçen uçuşu için havaalanında tekerlekli sandalye ile karşılama hizmeti talep ettik. Özellikle havaalanında görevliye isteğimi ilettim. Karşılayacaklarını belirttiler. Hatta bu konuda mesaj ve SMS bile gönderdiler. Ancak babamın yürüyemeyecek durumda olduğunu belirtmeme rağmen ki...