Sebepsiz İptal Edilen Miles&Smiles Üyeliğim İçin Çözüm Bekliyorum

Uzun süredir kullandığım Miles&Smiles üyeliğimin yaklaşık 1 yılı aşkın süredir sebepsiz şekilde iptal edilmiş göründüğünü fark ettim. Tekrar üye olmak istediğimde ise sistem “izin vermiyor” şeklinde uyarı veriyor ve yeni üyelik oluşturmama engel oluyor.

Bu konuda geri bildirim oluşturmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve halen ne mevcut üyeliğim aktif edildi ne de yeniden üyelik açabiliyorum. Neden iptal edildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Miles&Smiles programındaki kartımın ve üyeliğimin yeniden aktif edilmesini ve sisteme sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.