to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2023 tarihli TK4311 sefer sayılı uçuşta yaşanan gecikme sebebiyle yaptığım TK-13409527 numaralı tazminat başvurumun onaylandığı ve toplam 800 Euro ödeme yapılacağı tarafınızca bildirildi. Talebiniz üzerine ödeme bilgilerini tarafınıza ilettim; ancak iki kişi için ayrı ayrı IBAN istenmesi nedeniyle 23 Eylül 2025 tarihinde eksiksiz olarak tekrar göndermem gerekti.
Havayolu şirketinizin tabi olduğu, hem Türkiye Cumhuriyeti Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün Yolcu Hakları Yönetmeliği (SHY-YOLCU) hem de uçuşun kalkış noktası AB üyesi bir ülke olduğu için bağlayıcı olan (EC) No 261/2004 sayılı Avrupa Birliği Regülasyonu uyarınca, onaylanmış bir tazminatın yolcuya 7 gün içinde ödenmesi yasal bir zorunluluktur. Onayınızın üzerinden bu yasal süre fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen, bugün 10 Ekim 2025 tarihi itibarıyla hesaplarımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Bu doğrultuda, yukarıda belirtilen yönetmeliklerin amir hükümleri gereğince, onaylanmış olan tazminat hakkımızın (şahsım ve kardeşim için ayrı ayrı 400 Euro’nun TL karşılığı olarak) daha fazla geciktirilmeden, bildirmiş olduğumuz IBAN hesaplarına ivedilikle yatırılmasını ve ödeme süreci hakkında tarafıma acil bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turk hava yolları mağduriyeti 5 Ağustos 2023 Tarihli Uçuşun Gecikmesine İlişkin Tazminat Talebi Sayın Turkish Airlines Yetkilileri, 5 Ağustos 2023 tarihinde Paris'ten İstanbul'a gerçekleştirdiğim uçuşla ilgili memnuniyetsizliğimi bildirmek istiyorum. Söz konusu uçuşun 5 saatlik bir gecikme yaşad...
24 Eylül 2025 tarihinde TK0267 sefer sayılı uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. Bu nedenle, Avrupa Birliği uçuş kuralları gereği kişi başı 400 Euro olmak üzere toplam 2 kişi için tazminat hakkımız doğdu. 29.09.2025 tarihinden beri tazminat ödememizin yapılmasını bekliyoruz. Başvuru num...
13.08.2025 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı çıkışlı uçuşum, bilet fazlalığı nedeniyle iptal edildi. Bu nedenle bana 400 Euro tutarında tazminat ödeneceği bildirildi ve ödemeyi THY satış ofisinden alabileceğim söylendi. Ancak İstanbul Havalimanı’ndaki satış ofisine başvurduğumda, kasada ...
07.08.2025 tarihinde İstanbul-Yüksekova uçuşumda fazla bilet satışı nedeniyle mağdur oldum. Bu durum sonucunda, THY konu: 100 Euro tazminat talebim hakkında Sayın Yetkili, [Uçuş numarası] 2352259541639 [uçuş tarihi] 07.08.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi gereken Türk Hava Yolları uçuşum, [gecikme/...
16.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Basel–İstanbul THY uçuşunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağımız, şirket kaynaklı bir arıza nedeniyle değiştirildi ve kalkışımız 3,5 saat gecikti. Bu süreçte Basel Havalimanı’nda hiçbir THY personeli bulunmadığı için bilgi alamadık; sadece taşero...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.607 
Bilet 7.745 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.083 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar