Mobile Check-in Sorunu Ve Ek Ücret Talepleriyle Mağduriyet

Uçağımın saatini 10 dakika erkene almışlar. Ben zamanında check-in yapmaya gittim fakat beni almadılar. Üstelik her çalışan farklı bir şey söyledi. Bana başta sıfırdan bilet almam gerektiğini söylediler. Kabul etmediğim için bu sefer de tarihimi değiştirebileceğimi söylediler, ancak bunun için ekstr...

Uçuşum için rötar bilgisi aldım. Ona göre evden çıkma planı yaparken, son bir saat kala tekrar erkene alındı bilgisi aldım. Bir şekilde yarım saat kala yetişmeye çalıştım fakat check-in yapmadığım için uçağa alınmadım. Hem rötar saatlerini değiştirip hem de uçağa almayan kendileri olup beni mağdur e...

Türk hava yollarından saat sabah 9:00 uçuşlu bilet almıştım. Havalimanına gelirken yolda kaza olması sonucunda zorunlu olarak geç kaldım. Havalimanına vardığımda saat tam 8:01 di hemen check-in işlemine gittim. Sıra olması sonucunda geç kaldığımı ve yardımcı olamayacaklarını supervisor a gitmemi söy...

4'üne gidiş dönüş aynı gün seçerek bilet aldım. Gidiş için 4'ü sabah 5:30'da uçuş seçtim, dönüş için de gece 00:30'da gözüken bileti seçtim ve gün değişikliği yapmadım. Gideceğim yere gittim ve dönüş zamanı check-in yapmak için uygulamayı açtığımda, uçuşu kaçırmış olarak gördüm. Seçtiğim uçuş, ayın ...

45 dakika öncesinden bilet satılıyor ancak 45 dakikadan önce biletler üzerinde işlem yapılamadığı için uçağa alınmıyorum ve biletim iptal edilmiyor ya da geri çekilmiyor. Geri bildirim için müşteri hizmetlerini aramam söyleniyor. Müşteri hizmetleri 18 dakika bekletip bir şey yapamayacaklarını ifade ...