THY mesai saatleri

16 Şubat’ta İstanbul’dan Yüksekova’ya Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. O gün normal mesai saatleri içinde çalışmam gereken bir iş günüm vardı, uçuşun iptali sebebiyle işe gidemediğim için ücretsiz izin kullanmak zorunda kaldım ve maaşımdan kesinti olacak. ...

Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden 04.12.2025 tarihinde Avis’ten 6.251 TL tutarında, Nevşehir Havalimanı’ndan teslim alıp yine aynı noktaya teslim edeceğim şekilde araç kiraladım. Aynı gün Nevşehir’e uçuşumuz vardı ancak uçuşa saatler kala THY, Nevşehir uçuşunu iptal etti. Uçuş iptal olunca araç...

5 Ocak 2026'da TK2175 sefer sayılı uçuşla Ankara’dan İstanbul Havalimanı’na geldim. Uçağın bagaj bandına geldiğimizde benimle birlikte 5–6 yolcunun valizinin Ankara’da kaldığını, banttaki takılma nedeniyle bagajların uçağa yüklenmediğini öğrendik. Bize ya 1 saat beklememiz ya da sabah 08.00’de adres...

16.06.2025 tarihinde Türk havayolları eşliğinde bir uçuşum vardı. Biniş kartı oluşturma süresinde havaalanına gidemememden kaynaklı uçuşa katılamadım. Ordu Giresun havaalanında bulunan Türk havayolları bayisine gittiğimde bana, size vergi iadesi olarak 58₺ iade olur ancak bebeğinizin koltuğu olmadığ...

Merhabalar, 11 Mayıs'ı 12 Mayıs'a bağlayan gece, sabaha karşı saat 03:30'da Diyarbakır'dan İstanbul'a giden uçağa biniş yapacağım 104 numaralı son kontrol kapısından geçerken verdiğim ehliyetim, oradaki görevli hanımefendide kaldı. Uçakta bunun farkına vardığımda, görevli hostese durumu ilettim. Ken...

İnternet Enuygun sitesinden THY'ye ait İzmir-İstanbul, İstanbul-İzmir uçak bileti aldım. U37cmm rezervasyon numaralı akşam, sağlık problemleri nedeniyle Enuygun'u aradım. Mesai saati dışında olduğundan cevap vermediler. Ben de gelen mail üzerinden iptali gerçekleştirmek için işlem başlattım. 6500 l...

THY Ödül Bileti İade Etmiyor Uçuşa 30 saat kala THY uygulamadan iptal edemediğimiz Miles Smiles ödül bileti için müşteri hizmetlerini arayıp iptal için yardım istedim ama müşteri hizmetleri de iade etme yetkisinin olmadığını ceza olan 150 için resmi satış acentasına gitmemizi söyledi. Malatya'daki r...

18 Aralık Belgrad'dan İstanbul aktarmalı Bodrum'a dönerken, Bodrum'a saat 16.30 civarında indiğimizde İstanbul'dan iki adet çantamızın Bodrum uçağına yüklenmediğini öğrendik. Bu çantalardan birinde de evimizin ve arabanın anahtarları vardı. Bodrum'da THY yetkilileri aciliyetimizi anladıklarını ve bi...

Turk hava yolları Tk066 uçuş kodu ile 17 Haziran İstanbul-bali uçuşunda host G***** bey'in samimi olmayan ve hizmet sektörüne aykırı davranışları üçümüzün keyfini bir hayli kaçırdı. Yardim etmek amacıyla tepsileri ona uzattığımızda bile bize ters davrandı. Cevap olarak da 20 saatlik mesai sonununda ...

5 Mart günü saat 18.45'te Antalya (AYT) - İstanbul (IST) arasında yapılan sefer, ilk başta hava muhalefeti sebebiyle yaklaşık olarak 21.15'e kadar aşamalı olarak rötar yaptı. Hava muhalefeti nedeniyle herhangi bir şikayetim bulunmuyor. Ancak, 21.15'ten sonra gelen bir sonraki rötarla uçuş 23.15'e er...

Yaklaşık bir ay önce Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim sefer sırasında valizim kayboldu. Beş gün sonra valizim tekerlekleri kopmuş ve delinmiş bir şekilde teslim edildi. Çantamın içinden bir adet kulaklığımın eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine hem valizim hem de eksik eşyam için geri ...

THY yurt dışı bilet rezervasyon ve fiyat sabitleme yapmış olduğum uçak biletlerimin rezervasyon bilgilerini hesabıma yansıtmadıkları için satın alamıyorum! Kişisel bilgilerimi güncelleyemediğim için Miles and Smiles üyeliğime ait birden fazla hesap olduğunu fark edip birleştirilmesini talep ettim. H...

Anadolu Jet Gns Girişim Turizm Seyahat Acenteliği Mağduriyet! 12.12.2023 tarihinde Anadolu Jet uygulamasından satın aldığım SAW-bjv uçuşum ile ilgili olarak daha sonra çağrı merkezini arayarak evcil hayvanımı da ekletmek istedim. Google aramalarında Anadolu Jet olarak arama yaptığımda ilk sırada s...

10.11.2023 tarihli İstanbul-Antalya uçuşum hem rötar yaptı hem de inişte yoğunluktan dolayı havada bekleyip inişimiz uzadı. Dönüş yolunda 13:15 uçuş saatim iki kez rötar yaparak 15:00'a ertelendi. Bugün mesai saati içinde yapacağım işleri yapamayacağım ve benim için telafisi zor olacak.

06/10/2023 Türk Hava Yollarından iki kişilik 4660 TL bilet aldım. Biletimi iptal etmek istememe rağmen iptal edilmedi. Şimdi uçak binmedim, aldıkları param geri verilmedi. Acentemden hemen iptal etmek istedim. Acentem mesai saati gelmeden hemen kapatmışlar, çok mağdur durumdayım. Paramın iadesini is...

29 Mayıs 2023 00.15 SAW-GYD uçuşuna Türk Hava Yolları'ndan 2 çocuğum ile beraber bilet aldım. Bilet alırken bebek ve çocuk yolcu seçmiş olmama rağmen sistemde bir uyarı bulunmadığı için başka bir belge temin etmem gerektiğini bilmiyordum. Havalimanına geldiğimde görevli memurlar çocuklarım için muva...

Türk Hava Yolları biletimi uçuşa iki saat kala iptal etmek zorunda kaldım ama yapmadılar. Beni mağdur ettiler. Mesai saati içinde aramama rağmen iptal etmediler ve ya da değişiklikte yapmadılar. Paramızı aldılar müşteri memnuniyetine dair hiçbir şey yok. Burdan sonraki genel açıklamalarım ve bana mü...