THY koltuğumu değiştirdi

5 Ocak LAX-IST uçuşunda (UELW4T) 13H koltuğu ile koridor koltuğu için check-in yaptım. Üç sıralı bir koltuktu. Yan koltuğum ve ara koltukta oturan hanımefendinin rahat edebilmesi için koltuklarımızı değiştirdik. 13J'ye geçtiğimde ekranımın çalışmadığını fark ettim. Ekranın çalışmaması ile ilgili şik...

Ücretli koltuk seçtik, kardeşimle ayarladık. Uçağa binmeye üç saat kala koltukları değiştirmişler. İkimizi çok ayrı yerlere yerleştirdiler. Koltuk seçme hakkı tanınıp ücretli koltuk seçiyoruz, neden bu şekilde aniden değiştiriliyor? Hiç memnun kalmadım. Madem değiştirilecek, neden seçme hakkı verili...

THY bilet ve koltuk seçim hizmeti aldım. 300 TL fark ödedim. Bir sebep bildirmeden koltuk seçimi iptal edildi. Sistem check-in in yapmama veya koltuk değiştirmeme izin vermedi. Para iadesi de yapılmadı. Adana - İstanbul Saat 23.:00 tk2471 uçağı. Para iadesi ve değişikliğin sebebini öğrenmek istiyoru...

08 Ocak tarihinde 09 Ocak 2025 tarihli saat:18.55-21.25 arası Van Ferit Havalimanı -- İstanbul Havalimanı TK2751 sefere eşim ve kızım için bilet aldım. Fakat Check-in yaptığım esnada sistem koltukları otomatik olarak atayarak uçağın en arka kısmında yer alan iki koltuğa zorunlu olarak oturmamızı ist...

Ben ve eşim (hamile) olarak uzun boylu bireyleriz ve seyahatlerimizde konforlu bir şekilde yolculuk edebilmek adına özellikle ön sıralardan koltuk seçimi yaparak bilet alıyoruz. Ancak, her seferinde “operasyonel sebeplerle” koltuklarımızın değiştirildiğini öğreniyoruz. Son uçuşumuzda da benzer bir ...

THY son dakika yolcusunu oyuna getirdi, sahte 15 Aralık sabah 08:00 İstanbul - Los Angeles uçağıma binmek için havalimanına gidince bilet sırasında uçağın değiştiğini, 6.130 TL'den tanesi aldığım 2 koltuğa 12.260 TL ödediğim 2'li sıra olduğu için kendime ve oğluma rahat seyahat etmek için fakat uça...

Türk hava yollarından olan uçuşumuzda ücretli olarak koltuk satın aldım. Uçuş esnasında uçağın değiştiğini ve koltukların değiştiği söylendi. Farklı koltukta uçuş gerçekleştirdim. Ücretin iade olacağı söylendi ama müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri geri bildirim...

Türk Hava Yolları 12.12.2024 tarihli TK1937 kodlu İstanbul-Brüksel uçuşu için, hamile eşimin yanında oturabilmek amacıyla 2.500 mil vererek koltuk seçimi yaptım. Uçak değiştiği için eşimin koltuğunu değiştirmişler. Öncelikle millerimin TK417155117 numarasına iadesini istiyorum. Bize girişteki beyefe...

THY, en önden satın aldığım koltuğu değiştirmiş, 10 dakika arayla 2 kere arka sıralara atmış. Böyle rezil hava yolları olamaz. Para gözünüzü boyamış, satılan koltuğu tekrar satıyorsunuz. Bu kadar aç kalmayın, hisseleriniz yeter!

Türk Havayolları TK0699 uçuşunda (3saat) kendi koltuğumun ucunda, emanet oturdum! Yanıma (orta koltuk) +150kg bir adam oturdu. Oturmadan önce her iki yandaki kol dayamaları kaldırdı. Oturduğunda hem benim hem de cam kenarı koltuğun yarısına kadar da taştı. Uçuş görevlisinden uzatma kemeri istedi v...

Uçuşa gelmeden önce biletimi uygulama üzerinden cam kenarı olacak şekilde ayarlamama rağmen uçağa biniş esnasında bana koridor kenarı olan başka bir yer verdiler. Bu noktada bagaj vermem sırasında da problem yaşamadığım düşünülürse, uçağa binerken koltuğumun değişmesi tamamıyla bir fiyaskodur. Norma...

Türk Hava Yolları bilet satın alırken koltuk için ekstra para alıp size bir numara veriyor. Sonra, canı istediği zaman operasyonel sebepler diye koltuğu değiştiriyor. O zaman bana paramı geri iade etsin. Ben belki rahat bir şekilde uçmak istiyorum, onun parasını vermek istiyorum. Hiçbir garanti yok,...

5 Kasım salı günü Muş hava alanından İstanbul havalimanına 12.40 uçağına 85 yaşında olan hasta ve yolda zor yürüyen babam ve annem için bilet aldım ve koltuk seçimi yaptım ön sıralarda. Rahat binip insinler diye. Bugün tarafıma gelen Mesajla opsiyonel nedenlerle koltuklar değiştirilmiş diye mesaj al...

THY ile çok önceden bilet alınmasına ve daha önceden koltuk satın alınmasına rağmen bu sabah koltuğumun operasyonel nedenler işe değiştirildiğini söyleyen mesaj aldım. Ben XL koltuğu dizimdeki sıkıntı sebebi ile özellikle aldım fakat şu anda koltuğum dar koltuğa değiştirildi. Satın almış olduğum b...

Herkese Merhaba, 1-4 kasımdan THY’nin İstanbul-Venedik seferine ekonomi sınıfı bilet aldık ve ek ücret ödeyerek koltuk satın aldık. Dün gelen mailde Operasyonel sebeplerle koltuğumuzu değiştirmişler ve bizi ücretsiz bir koltuğa yerleştirmişler. Fakat ödediğimiz ücreti bize iade etmiyorlar. Paramızı...

21 Ekim 2024'te 5A koltuk seçimi yapmışken, ertesi gün koltuğunuzun değiştirildiğine dair bir mesaj aldım. Uçak biletimi iptal ettim. Nasıl ki yolcu mazeretleri geçersiz ise ve en ufak hata bedeli cebine yansıyorsa, THY'nin de kendi hatasını yolcuya mal edememesi gerekir. O koltuk kime satıldı?

Türk Hava Yolları firmasından sürekli primefly bilet alıyorum ve o zaman satılan en pahalı bilet. Ücretsiz ve önceden koltuk seçin hakkı veriyor. Sın zamanlarda ise uçuşa kısa zaman kala operasyonel sebep denip hiçbir gerekçe sunmadan koltuğumu değiştiriyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette ...

THY'den para vererek aldığım koltuklarıma check-in sayfasında ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çözeceklerini ilettiler. Yarım saat içinde döneriz dediler. Dönmedikleri için tekrar aradım. Bu sefer de talep açın dediler. Talep açıktan sonra da tekrar arayın ki aciliyetini not edelim dediler. ...

Türk Hava Yolları ile ilk defa seyahat ettim. Bu seyahatte koltuğumu kendim seçebilmek için daha yüksek olan paketi aldım ve İzmir-İstanbul arası koltuğu müşteri hizmetlerinden, İstanbul-Samsun arasını da uygulama üzerinden ben cam kenarı olarak aldım. Fakat THY koltukları değiştirdi, hiçbir açıklam...

THY'den koltuk seçimi için para ödedim. Birkaç gün sonra, uçuşuma 3-4 gün kala, 'operasyonel nedenlerle koltuğunuz değişmiştir' diyerek koltuğumu arkaya attılar. Yine düzenle kısmından koltuk seçtim, ancak tekrar koltuğumu başka bir yere attılar. Bu durumdan şikayetçiyim ve herkese anlatacağım.

Türk Hava Yolları ile 20.09.2024 tarihinde TK2355 sefer sayılı İzmir-İstanbul saat 06:00 uçuşu ile yolculuk yapacağım sırada Check-In yapmama rağmen koltuğumu değiştirildi. Ekstra ücret vererek 8D geniş koltuğunu satın almış olmama rağmen uçuştan önce koltuğum 'operasyonel sebeplerden ötürü' 9D olar...

Merhaba, 15.09.2024 tarihinde saat 06:50'de İstanbul Beyrut, Lübnan'a Türk Hava Yolları'ndan iki bilet rezervasyonu yaptırdım. Belirtilen saatte havalimanına gidip teslim aldım, bagajları teslim ettim ve ücretini ödedim. Aşırı kilolu olduğumu bilerek havayolunun koltuğumu değiştirmesine şaşırdım. Ha...