THY Koltuk Seçimi İptali Ve Para İadesi Sorunu

Türk Hava Yolları ile 9 Haziran 2025 tarihinde, saat 17.00’de gerçekleştirdiğim uçuşta (PNR: RDYFF3), sistem üzerinden ek ücret ödeyerek seçmiş olduğum koltuk, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan "operasyonel nedenlerle" iptal edildi. Seçmiş olduğum koltuk yerine, tercih etmediğim ve ...

19.06.2024 tarihine TK2746 sefer numaralı İstanbul-Van seferine 2 yetişkin 1 bebek toplam da 3 kişi bilet aldım. Bilet alırken koltuk parasını da ödeyip check-in işlemini gerçekleştirdim. Ancak uçağa geçiş yaptığımız da 3E - 3F numaralı koltuklar yerine 9A 9B numaralı koltuklar olduğunu anladık. Mad...

8 Ağustos 2025 tarihinde TK 2603 sefer sayılı uçuşum için Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesinden kredi kartımla 250 TL ödeyerek ücretli koltuk satın aldım. Ancak uçuş öncesinde koltuğumun değiştirildiği bilgisi verildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu değişiklik sonrası ücret iadesi ya...

Bu akşam 18:05'te Anadolu Jet ile Ankara İstanbul uçuşumda 300 TL fark ödeyerek satın aldığım koltuğum THY tarafından iptal edilip arkalarda bir yere atıldığımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda operasyonel sebep diyerek geçiştiriyorlar. İki kişiyiz yanımdaki arkadaşım duruyor. Ben niye arkaya...

23 Eylül 2023 tarihli 15:55 kalkış saatli İzmir İstanbul uçuşu için yaptığım ücretli koltuk seçimim boşa gitti. Uçak tip değişikliği nedeniyle koltuğumun iptal olduğunu alanda tesadüfen öğrendim. Online biniş kartım farklı koltuğum farklıydı ve paramı geri alabilmek için bir sürü prosedür yapmam ger...