Görme Engelli Müşterinin Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyeti

Aras Kargo Elma Bahçesi şubesi üzerinden gelen kargom bir türlü elime ulaştırılmıyor. Takip ekranında “adres yetersiz” şeklinde not düşülmüş, ancak adresimde herhangi bir sorun yok. Daha önce de aynı durumu farklı gerekçelerle yaşadım; ya “evde bulamadık” deniyor ya da başka bahaneler üretiliyor. Sürekli aynı sıkıntıyla karşılaşıyorum.
Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım son gönderide, 6335357644336 takip numaralı kargom için müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gönderi talebi oluşturdum. Buna rağmen yine aynı şubeden “gelin şubeden alın” denildi ve kargo adresime teslim edilmedi.
Kargomun adresime bir an önce teslim edilmesini ve Elma Bahçesi şubesinde yaşadığım bu teslimat sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Aras Kargo İstanbul Elma Bahçesi şubesi üzerinden beklediğim 6333605136394 takip numaralı kargom için, bugün bütün gün evde olmama rağmen “üzgünüz, evde bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Oysa ne telefonla arandım ne de kapım çalındı. Tüm gün özellikle bu kargoyu teslim alabilmek için evdeydim ve her...

5645*******47 teslimat numaralı kargomun normal şartlarda 09.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo sayesinde hâlâ kargomu bekliyorum. Evde bulunduğum halde, ki bu ilk defa olmuyor, 'evde bulamadık' diye mesaj atılıp gidiliyor. Daha önce de aynı konu üzerine şikayetimi iletmiştim. ...
Aras Kargo elma bahçesi şubesi her kargom için adres bulunamadı diyerek gönderilerimi bırakmıyor. Acık adresim asla yanlış değil ve çokta kolay bir yerde bunu bilerek ve isteyerek yapıyor çok mağdurum ve her defasında şubeye gitmekten bıktım usandım bunu. Kalıcı olarak çözülmesini istiyorum

Aras Kargo 5745*******63 takip numaralı gönderim için sistemde “adresimdeyim” seçeneğini seçmeme rağmen kargom yine adrese getirilmedi. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım, kargolarım eve hiç çıkarılmadan doğrudan şubeye bırakılıyor. En son 2 gün önce yine aynı durum tekrarlandı ve kargomu K...
Yorumlar