to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihli TK0960 sefer sayılı uçuşta 4F numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Uçak içi servis yeni başlamışken ön taraftaki lavaboyu kullanmak istedim. Kendini kabin amiri olarak tanıtan S*** Hanım, ön taraftaki lavaboyu sadece business yolcularının kullanabileceğini, benim ise uçağın en arkasındaki lavaboya gitmem gerektiğini söyledi.
Bu uygulamanın hem mantıksız hem de güvenlik açısından sorunlu olduğunu, servis arabaları koridordayken yaklaşık otuz sıra arkaya gitmemin pratik ve güvenli olmadığını kendisine sakin bir şekilde ifade ettim. Bunun üzerine S*** Hanım, son derece kaba ve kırıcı bir üslupla 'O zaman siz de fazla para verip business alsaydınız' şeklinde bir cevap verdi. Konuşma tarzı tehditkâr ve saygı sınırlarının dışındaydı; kendimi yolcu olarak değersiz ve rencide edilmiş hissettim.
Türk Hava Yolları gibi kurumsal ve saygın bir havayolunda, kabin amiri pozisyonunda olan birinin bu şekilde iletişim kurmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kabin amiri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
12 Eylül 2025 sabah 7’de Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı - New York JFK uçuşunda (ekonomi sınıfı, koltuk no: 32, Mustafa E****) eşimle birlikte oturuyorduk. Uçak henüz kalkmadan, 'boarding completed' anonsu yapılmadan bir yolcu, kendi yerinden kalkıp yanımızdaki boş koltuğa oturdu. Bu duru...
28 Eylül tarihinde TK2677 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda, 20c numaralı koltukta seyahat ederken uçuş başlamadan tuvaleti kullanmak istedim. Ancak A** isimli kabin görevlisi, uçuşla ilgili video başladığı için videodan sonra kullanabileceğimi söyledi. Video bitince tekrar denedim, bu kez kad...
29.05.2025 tarihinde Türk Havayolları'nın TK2928 numaralı İstanbul-Isparta uçuşunda, seyahat sırasında lavabo ihtiyacım nedeniyle uçağın arka kısmındaki kabinlerden birine, kabin görevlilerinin önünde girdim. Bir iki dakika sonra kapı bir kabin görevlisi tarafından açıldı ve kapatıldı. Ardından kapı...
15 Ağustos 2025 tarihinde TK2240 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda, ekonomi sınıfında 5B numaralı koltukta seyahat ettim. Uçuş sırasında bir bardak su talebim karşılandı, ancak ikinci kez su istediğimde kabin ekibi suyun yetmeyeceğini belirterek talebimi karşılamadı. Özellikle suyu isteme sebe...
Türk Hava Yolları TK2826 sayılı 02.08.2023 İstanbul-Trabzon uçuşum sırasında Hostes Hanımdan Koltuk yerimin değiştirilmesine Rica ettim. 2 erkek yolcu ortasında koltukta oturamayacağımı söyledim. Bütün yolcular yerine oturduktan sonra yardımcı olabileceğini söyledi. Yolcular yerine oturunca bir önde...
Yorumlar