İptal Sonrası 6.170 TL’nin Sadece 3 TL Geri Ödendi, Açıklama Talep Ediyorum

26 Aralık tarihli Adıyaman – İstanbul uçuşu için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları bileti aldım. Toplamda 3 adet bilet için 6.170 TL ödedim. Daha sonra mecburiyetten dolayı bu bileti iptal etmek zorunda kaldım.

İptal işleminden sonra tarafıma sadece 3 TL geri ödeme yapıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Bu kadar düşük bir iade tutarının gerekçesiyle ilgili ne Obilet’ten ne de Türk Hava Yolları’ndan herhangi bir açıklama alamadım, ayrıca Obilet ile görüşme de sağlayamadım.

Ödemiş olduğum 6.170 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, en azından bu tutarın neden iade edilmediğinin açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Y. E.