to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet hava koşulları sebebiyle iptal edilmiş olup, ilgili para iadesi talep ettim. Bu talebime rağmen bilgim dışında seyahat çeki oluşturuldu. Bu çeki kullanma şansım olmadığını belirterek tekrar para iadesi talep ettim. Bu sefer de 'Seyahat çeki olmuş, artık iade yapamayız' dendi. Koskoca firma nasıl olur da bu kadar bir iade sürecini uzatabilir? Paramın iadesini istiyorum.
Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım ama yanlış gün seçmişim. Biletimin tarihini değiştirmek istiyorum fakat değişmiyor. İptal edildiği takdirde para iadesi de yapılmıyor. Türk Hava Yolları'nı aradım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Para iadesi de yapılmıyor. Gerekenin yapılmasını arz ederim.
Bu gece Türk Hava Yolları ile gerçekleştireceğim uçuşumda, koltuk satın almama rağmen uçuşa 6 saat kala özellikle seçtiğim koltuk operasyonel sebeplerle değiştirildi. Müşteri hizmetleriyle tam 3 ayrı görüşme yaptım ve bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bana, bilet alırken ekranda 'Türk Hava Yol...
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğum biletimi iptal etmek istediğimde, bana ödediğim ücretin neredeyse yarısının geri iade edileceği söylendi. Daha önce almış olduğum biletleri açığa aldırıp farklı bir tarihte tekrar uçuş yapabiliyordum, şimdi ise bunu yapamayacağımı ve ödeme iadesinde tutarın yarı...
Türk Havayollarından bilet aldım daha önce telefonla arayıp iptal ettirdiğim ve hesabıma para iadesi beklediğim halde iadesini yapmamışlar. Telefonla arayıp görüştüm iptal edilmemiş dilerseniz hesabınıza 50 ₺ iade yapabiliriz şeklinde dalda geçer gibi cevap aldım. Yaşatılan mağduriyetten dolayı bile...
Türk Hava Yolları iade çeki mağduriyeti. Müşteri temsilcisinin hatasından dolayı iptal edilen uçuşumun iadesi için oluşturulan iade çeki 6 ay olmasına rağmen tarafıma aktarılmadı. Bu süreçte tam 12 adet geri bildirim oluşturmak zorunda bırakıldım. Her defasında oyalamak için yeni bir belge istendi v...
Yorumlar