to read complaints and reviews, or file yours.Gözen Security'nin Uçağa Alınmama Sorunu
11.09.2024 tarihinde seyahatimde Mexico gidiş dönüş uçağa alınmadım. Gözen Security hakkında şikayet var sitesinden videolu ve yazılı olarak durumu belirttim fakat Gözen Security, THY'nin vermiş olduğu karar olarak cevap verdi. Durumun arkasında duran kimse yok.
11.09.2024 Belirtmiş olduğum tarihte havaalanında uçağa alınmadığım an THY nin müşteri destek birimine gittim ve oradaki çalışan arkadaşlarda tamamen Gözen security sorumluluğunda olduğunu söyledi şikayetimden sonra gözen security THY nin sorumluluğunda olduğunu söylüyor karar verin kimin sorumluluğunda olduğuna alay eder gibi insanları mağdur edip sonrasında umursamazlık yapamazsınız insanlar zaman ayırıyor plan yapıyor para harcıyor maddi manevi zarar verdiniz bana. Mağdur etmek zorunda değilsiniz her seyahat eden mülteci değildir beni uçağa almadınız ama mexico giriş yaptım ne oldu şimdi kaçtım mı? Her şey elimde belgeli delil li olarak duruyor yetkili kişilerin bu konuyu ciddiye almasını ve gereken açıklama yapmasını bekliyorum belgeli olarak Aksi halde Kişilerin Keyfi Müdahale ettiğini düşünerek Hukuki süreç başlatacağım Saygılarımla.
