THY Geri Bildirim yolcu hakları

THY'de Engelli Çocuğum İçin Refakatçi İndirimi Tanımlaması Yapılmaması Hk Engelli kızım için Türk Hava Yolları üzerinden refakatçi indirimi talebimde, 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kızımın üyelik numarası TK612011856, baba olarak benim üyelik numaram ise TK5025***...

12 Aralık 2025 tarihli TK2671 Hakkari Yüksekova (YKO) – İstanbul (IST) uçuşumuz, kalkışa yaklaşık 1 saat kala SMS ile tarafımıza iptal edildi. İptalin hemen ardından, benim ve eşimin hiçbir onayı alınmadan, uçuşumuzun 13 Aralık 2025 tarihli TK2749 Van (VAN) – İstanbul (IST) seferine aktarıldığı yine...

6 Eylül Cumartesi günü saat 22:15’te Miami-İstanbul uçuşunda (rezervasyon numarası: vbskbq) yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında yalnızca iki kez kabin çağrı butonuna bastım. İlkinde, yanımdaki İspanyol yolcu internet bağlantısı konusunda yardım istediği için, ikincisinde ise uçakta y...

3 Eylül tarihinde TK2512 sefer sayılı İstanbul-Bodrum uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 13:40’ta kalkacaktı ve ben 13:25’te biniş kapısına ulaştım, ancak “kapı kapandı” denilerek uçağa alınmadım. Bilet ve check-in işlemlerinde yönlendirme yapılmadığı için havalimanında uzun süre kay...

Konu: 09.04.2025 Tarihli TK2543 Sefer Sayılı Uçuşun Gecikmeli İptali Sayın Yetkili, 09.04.2025 tarihli, V73T2N rezervasyon kodlu, TK2543 sefer sayılı Rize Artvin-İstanbul Havalimanı'na planlanan uçuşum kalkış saati 20:15’ten yaklaşık bir saat sonra, saat 21:15 civarında havaalanında yapılan anonsl...

Turkish airlines 1 hafta geçmesine rağmen mevcut şikayetlerin çözümünü araştırmaya çalışıyor. Konuyla ilgili kendi çağrı merkezi ve WhatsApp destek hattı bilgisiz ve süreci göremiyor. Yani biz yine kendi sorunumuzla baş başa kalıyoruz. Geri dönüş yapılmıyor. Mail atılmıyor. Keyfi yalanla uçuş ertele...

17 Mayıs 2024 22:15 tarihli TK0173 uçuş numaralı HKT-IST uçağının kalkıştan bir süre sonra motor arızası sebebiyle Hindistan Hyderabad Havalimanı'na acil iniş yapması üzerine başlayan 36 saatlik mağduriyet söz konusudur. İniş saatine göre 5 saat sonraya aldığım başka bir uçuşumu da kaçırmış bulunmak...

Merhabalar, geri bildirim kayıt no: 10342879. Yaklaşık 2 ay önce THY seferinin iptal edilmesi sonrasında yaşanan mağduriyetler birbirini izledi. İlk olarak transfer ve yemek gibi yolcu haklarım verilmedi. Daha sonra şirketin yönlendirmesi üzerine farklı bir ile taksi ile gidip faturasını kendilerine...

Turk Hava yolları şirketi'nden aldığım uçak biletim 2,5 saat rötar alması üzerine çok önemli etkinliğe katilimi gerçekleştiremedik. Ücretsiz değişim hakkımız için aradığımız müşteri hizmetleri agent'ların yetersizliği sebebiyle biletimizle ilgili doğru bilgilendirme yapmadı: 1) rötar bilgilendirme S...

9 Ocak PNR: vjgkıc numaralı Buhara uçuşum iptal oldu. Ve Semerkant'tan uçmak zorunda kaldım. 15.15'te iptal olan uçuşu ancak saat 19.00'da haber verdiler. Ve biletimi Semerkant uçuşuyla değiştirdiler. Semerkant uçuşu ertesi sabah 06.00'daydı. Buhara havaalanında ne ulaşım hizmeti sağlandı ne de kona...

Size THY uçuşumda başıma gelen bir olayı anlatmak ve tüm şikayetlerimin nasıl görmezden gelindiğini ve hangi kuruma nasıl şikayet edebileceğim konusunda yardımınızı rica edeceğim. Uçuş emniyet anonsları ve kartlarında, tüm uçuş şirketlerinde cep telefonlarının uçak moduna alınarak kullanılması gerek...

14 Haziran'da phoenix aiport sonra newyork Airport sonra İstanbul uçuşum için bir gün öncesinde teyit amaçlı THY müşteri hizmetlerini aradım. 2 ucusun iptal olduğunu 3. Uçuşum sabah 10 da olduğunu ve onayladıklarını söylediler. Sabah phoenix havalimanına gittiğimde ortak çalıştıkları jetblue havayol...

THY İptal olan uçağım ile ilgili aşağıdaki talebi 09.02 2023 tarihinde THY geri bildirim sayfası üzerinden yaptım Sayın Yetkili, 8 Şubat tarihli TK0761 uçuşum iptal olmuştur. Alternatif olarak sunulan TK0759 numaralı uçuş ile yolculuğumu tamamladım ancak orijinal uçuş olan TK0761'in 06:45 olan varış...

Sayın Türk Hava Yolları yetkilileri, TK1856 Barcelona-İstanbul uçuşumun 5 saat 52 dakika gecikmesinden dolayı sizlere geri bildirim talebinde bulundum. Gecikmeye istinaden hakkım olan tazminat talebini istemek için resmi internet sitenizde yer alan 'Geri Bildirim' alanından başvuruda bulundum. Uçuşu...