THY doğum günü

31.12.2025 tarihinde TK181 sefer sayılı İstanbul–Meksika uçuşum için saat 19:10 civarında Havaist’ten inerek İstanbul Havalimanı dış hatlara geçtim. Gözen firmasından T**** isimli personel pasaportumu aldı, biraz beklememi söyledi ve Meksika’ya gidiş sebebimi sordu. Ben de kendisine tüm evraklarımı ...

25 Aralık İstanbul – Tiran gidiş ve dönüş uçuşlarımın rezervasyon kodları TRWK5P ve VJ43MJ olan biletlerimi THY mobil uygulaması ve Taksim THY ofisi üzerinden aldım. Eşime doğum günü sürprizi ve yılbaşı programı için yaptığım bu planlar, uçuşların iptal edilmesi nedeniyle tamamen boşa çıktı. En üzüc...

21 Eylül tarihinde Adana’dan İstanbul’a, oradan da TK1853 sefer sayılı 14:30 uçağı ile Barcelona’ya seyahat etmek üzere bilet aldık. Ancak İstanbul-Barcelona uçuşumuz üç kez rötar yaptıktan sonra akşam 22:30’da tamamen iptal edildi. Türk Hava Yolları’nda elit yolcu olmamıza rağmen, üç kez CIP’den d1...

Türk hava yollarının doğum günü pastası kampanyası için arayıp talep oluşturmak istedim fakat Kıbrıs yurtdışı sayılmıyor diye talebim reddedildi. Bilet alırken ve Kıbrıs'a giderken neden iç hatlardan gidilmiyor o zaman? Her şey yurtdışı olarak yapılan bir yer için böyle bir cevabı asla kabul etmiyor...

Geçenki uçuşumuzda doğum günü için küçük bir istekte bulunduk. Kesinlikle yerine getiremeyiz dediler. Yurt dışına giden yolcular için doğum günü kutlaması isteğini hemen yerine getiriyorlar. Ama yurt içinde bir ayrımcılık söz konusu anlamış değilim. Onun dışında da sabahın erken saatlerinde tavuk sa...

THY'nin ünlü global vize şirketinden davacı ve şikayetçiyim! Merhaba, Dubai seyahatim için e-vize başvurusunda bulundum ve havaalanında turist vizeme doğum tarihimin yanlış yazıldığını söylediler. Bu nedenle İstanbul Havalimanı'nda pasaport kontrolünden geçemedim. 24.10.1999 olan doğum tarihim vizem...

1 ay önceden yazışmalarımıza rağmen yurt dışı uçuşumuzda eşimin doğum günü pastası uçağa yüklenmedi, bence yerine getiremeyeceği vaatlerde bulunmasınlar hiç. Bir hafta kala arayın, yetmiş iki saat kala arayın, yirmi dört saat kala arayın. Yazın diye diye oyaladılar. Ümitlendirdiler, sonuç böyle büyü...

Türk Hava Yolları'ndan 25.09.2024 tarihinde İstanbul-Malatya güzergahı için Obilet uygulaması üzerinden F****** U. adına bilet satın aldım. Kayıtlı yolcu bilgileri benim adıma olduğu için otomatik isim tanımlanmış ve E****** Y. adına bilet oluşturulmuş. Bileti alacağım kişinin T.C. kimlik numarası, ...

Merhaba, 26.05.2024 tarihinde Turkish Airlines’tan aldığım bilet ile yaptığım uçuş gecikti ve uçak arızalandı. Avrupa Birliği Yolcu Hakları Yönetmeliği’ne (EC 261/2004) dayanarak tazminat hakkımı talep eden bir mail gönderdim. Ancak mailime 10.06.2024 tarihinde, yani günler sonra cevap verildi. Üs...

+3

THY ile gidiş dönüş Çin uçuşu gerçekleştirdim. Dönüş uçuşum doğum günümden 2 gün önce olduğum için eşim THY ile görüşerek kutlama pastası talep etmiş. Uçuş esnasında görevli personel yanıma gelerek kutlama yazıldığını ama ne olduğunun yazılmadığını özel bir gün olup olmadığını sordu, daha sonra kutl...

Merhabalar, 13.03.2024 - 19.03.2024 tarihleri arasında Ş***** Ç***** E****** ve S*** A****** adına iki bilet aldıktan saatler sonra iptal etmek istedik. İptal edilemeyeceğini, biletin yanacağını ancak açığa alınırsa 1 yıl içerisinde kullanılabileceğini söylediler ve biz de açığa aldırdık. Bu işlem i...

9 Şubat'ta doğum günü için 10.000 TL değerinde Hediye Kartı aldım, ancak sahibine ulaşmadı. Cep telefonuna link gönderilmiş ancak link açılmıyor, e-posta ile ise hiçbir şey gönderilmemiş. Aynı gün geri bildirim formu doldurdum, defalarca aradım ama sonuç alamadım. Sürekli 'inceleme altında' denilere...

Eşimle 22 Şubat'ta Los Angeles'a gerçekleşecek olan uçuşumuz için tam da o gün eşimin doğum günü olduğundan kutlama pastası talebi oluşturmaya çalışıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü talep oluşturulamadı. Üstelik ilk aramamda Ö**** isminde bir hanımefendi, 'Tam doğum günüyse talep oluşturamı...

Merhaba, ailemle İstanbul Havalimanı'ndan Londra Heathrow Havalimanı'na uçuşumuz vardı. Uçağa bindikten sonra 3 saat uçak içinde bekledik. Sonrasında ise uçuşun iptal edildiği ve uçağı boşaltmamız gerektiği söylendi. Uçaktan indikten sonra saatlerce bekletildik. Hiçbir bilgi dahi doğru düzgün verilm...

THY'den 1 Ekim pazar günü İnternet üzerinden Hartur Bilet isimli bir acente aracılığıyla 24 Eylül'de babam adına rktwhb rezervasyon numaralı Sivas-İstanbul uçuş bileti aldım. Ancak alırken yanlışlıkla Mustafa V**** yerine Mehmet V**** olarak kendi ismimi babamın ismi yerine yazmışım. Bilet bana geli...

Bodrum-İstanbul Sabiha Gökçen-TK7347 numaralı-21:30 uçuşunun rötar üstüne rötarlar yapıp 23:50 saatlerini gördüğünü daha sonra yasal sınırın altına düşürmek için oyunlar yapılıp 23:10-23:25'e kadar düşürülmüştür. Hediye olarak sadece kalitesiz sandviç ve içecek verdiler. Veren kişi de hazırladıkları...

Doğum günümde yurt dışına çıkmak istedik. Ben de doğum gününde havada pasta kestiğini bildiğim için özellikle biletimi THY den aldım. Ancak bugün aradığımda rezervasyon yapılmadı. Kıbrıs iç hat olarak geçiyormuş. Biz neden dış hatlardan uçuyoruz o zaman. TK960

Türk Hava Yolları Anadolu Jet firması ile uçuş yaptım. (eşimin doğum günü sebebiyle 2 günlük tatil ayarlayıp uçak bileti ayarladım) Ankara - Antalya uçuşumda valizimi kaybettiler. (24 Haziran 2023'de) 12:00-13:00 saatlerinde ulaşmayı planladığım otele saat 16:00-17:00 saatleri arasında vardım. Vali...

Türk Hava Yollarının müşteri hizmetleri hem yanıltıcı bilgiler paylaşıyor hem de mağdur ediyor. Bunca senedir kullanırım, ilk defa bir yakınıma doğum gününe yakın bir tarihte bilet aldım, sevindirmek için de doğum günü pastası talebinde bulundum. Talebimi aldılar, uçuş yaklaşınca talebi teyit için a...

THY kutlama pastası aldatmacası. Reklamlardan ve THY' nin kendi internet sayfasından gördüğüm"özel kutlama pastası"ikramı için oğlumun doğum günü olamadı. Sebebiyle talepte bulundum. Fakat talebim "iç hat uçuşunda bu hizmet verilmemektedir"diyerek reddedildi. İnternet sayfasında bununla ilgili bir a...

THY kutlama pastası yanıltmacası reklamlarda ve THY'nin kendi internet sayfasında gördüğüm "kutlama pastası" ikramı için oğlumun doğum günü olması sebebiyle talep oluşturdum. Fakat talebimin "iç hat uçuşu" olması sebebiyle ret cevabı geldiğini öğrendim. Böyle bir ayrıma THY'nin kendi internet sitesi...