Davet Linki Ulaşmadı, Kampanya Hakkım Verilmedi Mağduriyetim Giderilsin

18.10.2025 tarihinde Miles&Smiles programının arkadaş davet kampanyasına katılmak istedim. Kampanya kapsamında arkadaşımı davet etmek için gerekli adımları uyguladım ve davet linkinin iletilmesi için arkadaşımın e-posta adresini sisteme girdim. Ancak, arkadaşımın e-posta adresine davet linki ulaşmadı. Bu durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde, arkadaşımın kayıt olmasını ve sonrasında geri bildirim oluşturmamı söylediler. Tüm bu adımları eksiksiz şekilde uygulamama ve hem davet edilen e-posta adresini hem de arkadaşımın üye numarasını geri bildirimde kayıt öncesi ve sonrası belirtmeme rağmen, gelmeyen davet linki üzerinden kayıt olmadığı gerekçesiyle kampanyaya dahil edilmedim.

Herhangi bir maddi kaybım olmamakla birlikte, kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum. Üye numaramı sadece THY yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim şekilde programa dahil edilmemi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.